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PROBLEM SOLUTION
The coffee does not infuse
or the appliance does not
turn on.
Make sure that the appliance is properly plugged into a
functioning socket.
The water reservoir is empty.
There was a power failure.
Unplug the machine, and then plug it in again.
The clock time must be reset after a power failure.
The automatic stop function has switched the appliance
off. Turn off the appliance and then turn it on again to
make more coffee. For more information, see the section
"Coffee Preparation".
The appliance appears to
leak.
Make sure that the water reservoir has not been filled
beyond the maximum limit.
Ensure that the water reservoir is not damaged.
The infusion requires lots
of time.
It may be time to descale the appliance.
For more information, see the section "Descaling".
When is it time to descale?
The frequency of descaling depends on water hardness and the number
of coffee cycles. When users observe signs such as extended cycle
lengths, intense boil-off, loud noise levels at the end of the cycle or
stoppage during a cycle, this means your machine requires descaling.
Descaling the coffee maker must be performed approximately once a
month, depending on the water hardness.
How to descale your coffee maker
Use a descaling solution or 0.5 L of white vinegar diluted in 0.5 L of cold
or warm water. Fig. 16.
Pour the solution into the water tank. Fig. 17.
Do not put any coffee in the filter and press the ON/OFF button (J) to
start the descaling cycle. Fig. 18.
Please wait until the end of the cycle.
To rinse the machine, start 2 complete 10-cup cycles with water, but
without coffee.
Repeat the operation as needed.
The guarantee does not cover coffee makers that are inoperative or
which run badly due to a lack of descaling.
TROUBLESHOOTING
CLEANING
To remove the used grounds, remove the filter and filter holder from the
coffee maker. Fig. 15a.
Discard the coffee grounds and the filter paper. Fig. 15b.
Do not clean the appliance if it is still hot.
Wash the removable filter holder using hot soapy water.
CAUTION: Do not put the parts of the coffee maker in the dishwasher.
Clean the coffee maker using a damp soft cloth or
sponge. Never use abrasive or strong products on
any part of your coffee maker.
To clean the stainless steel parts of your coffee
maker, moisten a soft cloth or sponge with hot
water. Wipe them well using a dry cloth.
For stubborn stains, use a cloth with some white
vinegar.
Do not immerse the appliance in water or under
the tap.
DESCALING
Why is descaling important?
Limescale builds up naturally in your coffee maker. Descaling helps to
protect the coffee maker, ensure a longer service life and consistently
high-quality coffee over time. Limescale may permanently alter the
appliance's performance.
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