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The humidification ca-
pacity is too low
There is natural or artificial air
replacement in the room which
interfere the increase of HR%.
Check if doors and windows are closed.
Check if there is no air conditioning working
in the room.
The air inlet grids and nozzle
could be blocked.
Remove any blocking items from the grids
and the nozzle.
There is too much scale in the
water basin or on the piezo
part.
Replace the anti-scale cartridge
The Humidity selected rate is
too low.
Increase Vaporization Speed in CONTROL
MODE.
Increase Humidity setting in CONTROL
MODE.
The ambient humidity
is too high
The appliance is working in
CONTINUOUS MODE.
Change the mode.
The humidity target is too high. Select a lower RH% target.
There is condensation
in the room
The room temperature is too
low.
Heat the room up.
The appliance is too
noisy
Place the appliance on a flat and stable sur-
face.
There may be resonance in
water tank due to low water
level.
Refill the water tank.
The mist suddenly
stops
coming out
Programmed timer period has
run out.
Turn your product on.
The water level indicator is
blinking.
Refill the water tank.
The target humidity level is
reached.
The warm mist func-
tion doesn’t produce
any warm humidity
The product is in warm-up
phase.
Wait a few minutes till the end of the phase.
The mist is too fine to feel the
warmth.
Increase the speed level.
The room temperature is too
cold and the mist may cool
down too quickly.
Increase the speed level and Heat the room
up.
The appliance does
not work with no
display on screen
There is no power supply. Plug in power plug in main sockets.
There is abnormal
smell mist
It’s first use of appliance.
The smell will disappear after several mi-
nutes of use.
The water used is dirty or has
rested too long in water tank or
water base.
Clean the water tank and the water base
according to the Maintenance Instructions.
Mist fog is coming out
from around nozzle
There are apertures between
the nozzle, the cover and the
water tank.
Reposition the cover and check if the nozzle
is well plugged in the cover.
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