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Malfunction
description
Causes Solutions
Any indicator
lights off and no
heating.
Appliance not
plugged in.
Check the appliance is
plugged in the socket,
and is switched on.
Any indicator
lights off and
heating.
Problem of the
connection of the
indicator light or
indicator light is
damaged.
Send to authorized
service center for repair.
Steam leakage
during using
Lid is badly closed.
Open and close the lid
again.
Micro pressure valve
not well positioned or
assembled incorrectly.
Stop the cooking (unplug
the product) and check
the valve is correctly
assembled (2parts
locked together) and well
positioned.
Lid or micro pressure
valve gasket is
damaged.
Send to authorized
service center for repair.
Rice
undercooked or
overcooked.
Too much or not
enough water
compared to rice
quantity.
Refer to table for water
quantity.
TECHNICAL TROUBLESHOOTING GUIDE
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