679756
14
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/25
Nächste Seite
Wählen Sie die Kennziffer   .
Geben Sie die Projektnummer ein (max. 6-stellig).
Betätigen Sie die # -Taste.
Sie hören den positiven Quittungston.
Betätigen Sie die R-Taste.
Setzen Sie Ihr Gespräch fort.
1.2.11 Rückfrage
Sie führen ein Kundengespräch.Um Fragen Ihres Kunden richtig zu beantworten, möchten Sie zuvor mit
einem Kollegen Rücksprache halten. Nach der Rücksprache mit Ihrem Kollegen können Sie das Ge-
spräch fortsetzen und dem Kunden die richtigen Auskünfte geben.
Durch die Rückfrage wird es Ihnen möglich, ein internes oder externes Gespräch zu unterbrechen, um
ein Rückfragegespräch zu führen. Das Rückfragegespräch kann als internes oder externes Gespräch
geführt werden. Der Teilnehmer kann Ihr Rückfragegespräch nicht mithören. Wenn Sie Ihr Rückfragege-
spräch beendet haben, können Sie Ihr erstes Gespräch weiterführen. Wenn programmiert, hört der ge-
haltene Teilnehmer Wartemusik (Music on Hold) oder eine Ansage.
Während eines Gespräches können Sie jederzeit einen weiteren Gesprächspartner anrufen.
Sie führen ein Gespräch und möchten einen weiteren Gesprächspartner an-
rufen.
Betätigen Sie die R-Taste. Sie hören den Internwählton im Hörer.
Wenn Sie mit einem externen Gesprächspartner sprechen möchten, wählen
Sie zuerst die . Hören Sie nach Wahl der den Besetztton, hat Ihr Telefon
entweder keine Berechtigung oder die Wählleitung ist besetzt.
Wählen Sie den gewünschten Gesprächspartner. Sie hören den Freiton im
Hörer. Der Gesprächspartner wird gerufen. Der Gesprächspartner hebt den
Hörer ab.
Führen Sie das Gespräch.
Um das Rückfragegespräch zu beenden, betätigen Sie die Trenn-Taste Ih-
res ISDN-Telefons.
Oder, bei Nutzung von analogen Telefonen:
Drücken Sie !, die gehaltene Verbindung wird getrennt. Die aktive Verbin-
dung bleibt bestehen.
Drücken Sie !", die aktive Verbindung wird getrennt und Sie kehren wieder
zur gehaltenen Verbindung zurück.
Sie führen das Gespräch weiter.
Offene Rückfrage einleiten
Sie führen ein Externgespräch und möchten das Gespräch für die offene
Rückfrage bereitstellen.
Betätigen Sie die R-Taste. Sie hören den Internwählton.
Wählen Sie die Kennziffer  ".
Sie hören den positiven Quittungston.
Legen Sie den Hörer auf, das Externgespräch befindet sich im Wartefeld.
1 Bedienung über das Telefon bintec elmeg GmbH
10 Digitalisierungsbox Smart
14

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln
1

Forum

telekom-digitalisierungsbox-smart

Suche zurücksetzen

  • DSL leuchtet Internet und Telefon nicht, was ist die Ursache Eingereicht am 9-5-2024 16:22

    Antworten Frage melden

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Telekom Digitalisierungsbox Smart wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Telekom Digitalisierungsbox Smart

Telekom Digitalisierungsbox Smart Installationsanweisung - Deutsch - 7 seiten

Telekom Digitalisierungsbox Smart Kurzanleitung - Deutsch - 4 seiten

Telekom Digitalisierungsbox Smart Zusatzinformation - Deutsch - 2 seiten

Telekom Digitalisierungsbox Smart Zusatzinformation - Deutsch - 289 seiten

Telekom Digitalisierungsbox Smart Zusatzinformation - Deutsch - 324 seiten

Telekom Digitalisierungsbox Smart Bedienungsanleitung - Deutsch - 98 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info