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T-Com-Dienste
Selbsthilfe bei Fehlermeldungen
§
Fehlermeldung: SMS nicht gesendet
Mögliche Ursache: Im Endgerät ist keine Rufnummer eines SMS-Zentrums hinterlegt.
Abhilfe: Rufnummer eintragen bzw. prüfen Sie die Rufnummer des SMS-Zentrums, ob
diese korrekt gespeichert wurde (s. Seite 68).
Mögliche Ursache: Übertragung der SMS wurde unterbrochen (z. B. durch Anruf)
Abhilfe: SMS aus der Ausgangsliste erneut senden.
SMS an Telefonanlagen
Sie können eine SMS nur empfangen, wenn die Rufnummernübermittlung zum Nebenstel-
lenanschluss der Telefonanlage weitergeleitet wird (CLIP).
Die CLIP-Auswertung der Rufnummer des SMS-Zentrums findet in Ihrem Telefon statt.
Wenn Ihr Telefon an eine Telefonanlage angeschlossen ist, müssen Sie der Rufnummer des
SMS-Zentrums ggf. die Vorwahlziffer voranstellen (abhängig von Ihrer Telefonanlage). Die Vor-
wahlziffer kann in Ihrer Basis gespeichert werden.
Te sten Sie im Zweifelsfall Ihre Telefonanlage, indem Sie z. B. eine SMS an Ihre eigene Rufnum-
mer senden und der Rufnummer des SMS-Zentrums die Vorwahlziffer voranstellen. Empfangen
Sie diese SMS nicht, senden Sie eine weitere SMS, ohne die Vorwahlziffer voranzustellen.
Beim Versenden von SMS wird Ihre Absenderrufnummer evtl. ohne die Nebenstellenrufnummer
gesendet. In diesem Fall ist eine direkte Antwort des Empfängers nicht möglich.
