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Herstellergarantie.
Zusätzlich zu den gesetzlichen Sachmängelansprüchen, die Ihnen gegen
Ihren Verufer zustehen, können Sie für das von Ihnen gekaufte Telefon die
nachfolgende Garantie gegenüber dem Hersteller in Anspruch nehmen:
Umfang der Garantie
Wenn ein herstellungsbedingter Material- und/oder Verarbeitungsmangel
(nachfolgend „Mangel“) bei dem Telefon in den ersten 24 Monaten ab
Kaufdatum von einem Händler auftritt, können Sie unsere Garantieleistung
in Anspruch nehmen. Die Erbringung von Garantieleistungen verlängert
nicht die Garantiezeit insgesamt.
Garantieleistung
Wir erfüllen unsere Garantieverpflichtung r Mängel nach unserer Wahl
durch kostenlose Reparatur oder durch Austausch des mangelhaften
Telefons gegen ein mangelfreies. Ausgetauschte Teile und Telefone gehen in
unser Eigentum über.
Garantieausschlüsse
Die Garantie umfasst nicht optionales Zubehör und Mängel, die durch
unsachgemäße Behandlung, Bedienungsfehler oder durch
Fremdeinwirkung entstanden sind. Ausgenommen von der Garantieleistung
sind auch Verbrauchs- und Verschleteile, wie bspw. Batterien, die allein
aufgrund ihres Gebrauchs funktionslos werden.
Eventuelle Kosten für Modifikationen oder Anpassungen des Telefons, die
erforderlich werden, um es an die nationalen technischen oder
sicherheitsrelevanten Anforderungen eines Landes anzupassen, in dem das
Telefon nicht gekauft, aber betrieben werden soll, werden durch diese
Garantie nicht abgedeckt.
Geltendmachung der Garantie
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu nnen, benötigen Sie den
Kaufbeleg (Rechnung, Quittung), aus dem sich das Kaufdatum und die
Modellbezeichnung des Telefons ergeben.
Der Mangel des Telefons muss innerhalb der Garantiefrist von Ihnen
gegenüber dem Hersteller geltend gemacht werden. Hierzu steht Ihnen die
Service-Hotline 01805 5190 zur Verfügung (0,14 / Min. aus dem Festnetz,
chstens 0,42 / Min. aus den Mobilfunknetzen).
Garantiegeber
VTech Telecommunications Ltd.
23/F, Tai Ping Industrial Centre, Block 1
57 Ting Kok Road
Tai Po, NT, HK
A
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  • Unser Telefon Sinus 602 touch ist gesperrt. Anrufe rein und raus nicht mehr möglich. Was kann man tun? Eingereicht am 8-12-2023 11:43

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  • Mt anmelden geht nicht .Halten an Basis funktioniert nicht Eingereicht am 3-3-2021 19:03

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  • beim Hausanschluss sind die Tasten des Zweittelefons gesperrt, wenn das erste Telefon einen Anruf in der Leitung hat? Was tun um das zweite Gespräch vom zweiten Telefon entgegenzunehmen
    Eingereicht am 1-1-2020 19:44

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  • Ausgehende Telefonate funktionieren. Keine eingehende Telefonanrufe möglich. Anschluss zur Zeit nicht erreichbar... ??? Eingereicht am 10-7-2017 11:33

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  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    seit einiger Zeit ist die Auflegetaste beim Ende des Gespräches gesperrt, sodaß ich das Gespräch nicht mit der roten Taste beenden kann. Das Telefon wird erst wieder frei wenn ich es in die Ladesation lege. Wie schalte ich diese Funktion aus, sodaß ich das Gespräch unabhängig von der Ladestation beenden kann. Eingereicht am 30-4-2017 08:28

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  • das telefon zeigt an keine funkverbindung zur Basisstation. Eingereicht am 22-1-2017 11:46

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  • Das Mobilteil ist auf stumm gestellt.Wie entsperre ich diese Funktion wieder? Eingereicht am 5-12-2013 14:02

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