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Weitere Hinweise können Sie auf unseren FAQ-Seiten im Internet finden
http://www.t-home.de/faq. Besteht das Problem weiterhin, steht Ihnen unsere
Premiumhotline Endgeräte zur Verfügung. Die Rufnummer finden Sie im Kapi-
tel „Technischer Service“ auf Seite 69.
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den
Kundendienst Ihres Netzbetreibers. Für den Netzbetreiber Deutsche Telekom
steht Ihnen der Technische Service zur Verfügung unter freecall 0800 330
2000 oder im Internet unter http://www.t-home.de/kundendienst.
Anhang
Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche.
Wenn Ihr Gerät sich einmal nicht wie gewünscht verhält, versuchen Sie
zunächst mit Hilfe der folgenden Tabelle sich selbst zu helfen.
Problem
Nach Abheben des
Hörers ist kein Wählton
hörbar, die Wählleitung
wird nicht belegt.
Zweites Telefon an
einem automatischen
Wechselschalter
(AWADo) funktioniert
nicht (mehr) richtig
Bei Telefonanlagen:
Keine bzw. falsche Ver-
bindung nach Wahl aus
dem Speicher
Die Basisstation läutet
nicht
Mögliche Ursache
Die Stecker der
Anschluss-Schnur für
das Tischgerät sind
nicht eingesteckt
Die Stecker der
Netzgeräteschnur für
das Tischgerät sind
nicht richtig eingesteckt
Die Wählleitung wird
durch ein Mobilteil
belegt.
Telefon kann nur mit
neuen Zusatzeinrichtun-
gen betrieben werden
Vorwahlziffer (AKZ) nicht
eingegeben
Tonruf-Lautstärke zu
leise eingestellt oder
ausgestellt
Abhilfe
Stecker amTischgerät
und an der Telefonsteck-
dose kontrollieren (evtl.
aus- und einstecken)
Stecker amTischgerät
und an 230 V kontrollie-
ren (evtl. aus- und einste-
cken)
Warten bis die Wähllei-
tung frei ist.
AWADo gegen Umschal-
ter T2 auswechseln
AKZ eingeben (siehe
Seite 56)
Tonruf-Lautstärke lauter
einstellen (siehe Seite
52)
