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Anhang 85
Anhang Anhang Anhang Anhang Anhang Anhang
Selbsthilfe bei Störungen
Bevor Sie sich an den Technischen Kundendienst wenden, versuchen Sie bitte
zunächst bei einer eventuellen Störung eine Behebung an Hand der folgenden
Tab ell e.
Problem Mögliche Ursache Abhilfe
Es leuchtet keine der
LED für das LAN.
Der/die Stecker auf der
Rückseite Ihres Routers
oder am Knoten (Rechner,
Drucker ...) sind nicht rich-
tig eingesteckt.
Prüfen Sie den Sitz der Ste-
cker.
Auf der Vorderseite
leuchtet keine LED.
Der Router ist ohne Strom. Prüfen Sie, ob der Router
eingeschaltet ist.
Prüfen Sie, ob der Stecker
des Netzgerätes richtig im
Gerät sitzt.
Prüfen Sie, ob die Steckdo-
se, in der das Netzteil steckt,
Strom führt. Verwenden Sie
dafür ein Gerät, von dem Sie
wissen, dass es funktioniert,
z. B. eine Schreibtischlampe.
Nach einem Stromaus-
fall oder nach Aus-/Ein-
schalten arbeitet der
Router nicht wie erwar-
tet, die Online LED
leuchtet nicht.
Öffnen Sie das Konfigurationsprogramm und klicken Sie
auf der Startseite auf
Internet verbinden
.
Leuchtet die Online LED immer noch nicht:
hren Sie ein Reboot durch (siehe Seite 60).
Gehen Sie im Konfigurationsprogramm auf
Netzwerk -
Internetzugang
und wählen Sie den Dienstanbieter. Prü-
fen Sie die Einstellungen.
Sie können nicht auf
einen anderen Rechner
LAN zugreifen.
Der Rechner ist nicht auf
automatische IP einge-
stellt.
Die Rechner sind nicht an
TCP/IP gebunden.
Der gesuchte Rechner ist
nicht eingeschaltet.
Prüfen Sie die Eigenschaften
von TCP/IP.
Prüfen Sie die Netzanbin-
dung der Ethernetkarte des
betreffenden Rechners.
Schalten Sie den Rechner
ein.
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