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Tipp
Anhang 27
Anhang
Technischer Kundendienst
Bei der Arbeit mit dem Speedport 400P werden sicherlich auch einmal Fragen
auftauchen. In diesem Kapitel erhalten Sie Hinweise auf Informationsquellen, die
Sie bei der täglichen Arbeit mit dem Speedport 400P unterstützen. Über das
Internet erhalten Sie weitere Informationen, Produktbeschreibungen und
Updates.
Informationen und Updates
Informationen zum Speedport 400P finden Sie hier:
H Installation und Inbetriebnahme
Über das Internet hält die Deutsche Telekom Antworten auf häufig gestellte
Fragen zu Ihren Produkten bereit. Dort können Sie auch neuesten
Software−Updates herunterladen. Rufen Sie die folgende Adresse auf:
www.telekom.de/faq
Unterstützung durch den Support
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informationsquellen, bevor Sie
den Support anrufen!
Bei technischen Problemen mit Ihrem Speedport 400P können Sie sich während
der üblichen Geschäftszeiten an die Service−Hotline 0180 / 5 1990 wenden. Der
Verbindungspreis bei einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG
beträgt 0,12 € pro angefangene 60 Sekunden.
Bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Berater vor:
H Welches Betriebssystem verwenden Sie (z.B. Windows XP oder
Windows ME)?
H Mit welcher Firmware arbeitet der Speedport 400P. Die Firmware−Version
finden Sie in der Benutzeroberfläche des Speedport 400P.
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Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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Andere Handbücher von Telekom Speedport 400P

Telekom Speedport 400P Zusatzinformation - Deutsch - 6 seiten

Telekom Speedport 400P Bedienungsanleitung - Deutsch - 195 seiten


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