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Der Menüpunkt - Einstellungen.
EasySupport.
EasySupport Services.
EasySupport sind Services für Telekom Kunden mit einem Breitband- oder
Glasfaseranschluss und erleichtern das Einrichten, Aktualisieren und Warten Ihres
Speedport:
• Automatisches Firmware-Update.
Die Firmware (Betriebssoftware) Ihres Speedport wird immer auf dem aktu-
ellsten Stand gehalten, damit es zuverlässig und sicher am Netz der Telekom
arbeitet.
• Interaktive Fernkonfiguration.
Ein Servicemitarbeiter kann auf Wunsch über das Internet in Ihrem
Speedport die Einstellungen (z. B. der Telefonie) sofort konfigurieren.
• Interaktive Ferndiagnose und -wartung.
Ein Servicemitarbeiter kann auf Wunsch über das Internet ein Problem mit
Ihrem Speedport sofort diagnostizieren und beheben.
Hinweis: Wenn Sie die Funktion EasySupport in Ihrem Speedport ausgeschaltet
haben, empfehlen wir Ihnen, regelmäßig die DownIoad-Webseite unter
www.telekom.de/speedportdownloads auf neue Firmware-Updates zu prüfen.
Wenn eine neuere Firmware-Version angeboten wird, laden Sie diese herunter
und installieren Sie diese manuell.
Hinweis: Wenn Sie Ihren Speedport von der Deutschen Telekom AG gemietet
haben, ist EasySupport Teil Ihres Vertragsverhältnisses im Endgeräte-Service-
Paket (Mietverhältnis) und kann in diesem Rahmen nicht deaktiviert werden.
Tipp: Weitere Informationen zu EasySupport finden Sie im Abschnitt
EasySupport.
