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305WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT
Selbsthilfe bei Problemen (Fortsetzung)
Warum kann ich keine Verbindung zum WLAN aufbauen?
Wenn die Leuchtanzeige WLAN blinkt, wird Ihr kabelloses Heimnetzwerk (WLAN)
gerade vorbereitet. Warten Sie einen Augenblick, bis die Leuchtanzeige WLAN dau-
erhaft leuchtet. Prüfen Sie, ob an den betroffenen Geräten der richtige WLAN-Name
(SSID) ausgewählt und das richtige WLAN-Passwort eingegeben ist. Beachten Sie,
dass unter Umständen Ihre persönlichen Zugangsdaten (abweichend von den An-
gaben auf dem Router-Pass) eingegeben werden müssen. Stellen Sie sicher, dass
Sie sich mit Ihrem Gerät innerhalb der WLAN-Reichweite des Speedport befinden.
Ich habe schlechten WLAN-Empfang. Was kann ich tun?
Ist Ihr kabelloses Heimnetzwerk (WLAN) langsam oder instabil, finden Sie hier nütz-
liche Tipps: www.telekom.de/wlan-hilfe
Ich musste keine Zugangsdaten eingeben und bin trotzdem online. Wie kann
das sein? Ist das sicher?
An vielen Anschlüssen der Telekom ist die Eingabe der persönlichen Zugangsdaten
nicht mehr notwendig. An diesen findet die Überprüfung und Einrichtung automa-
tisch statt. Die Verbindung ist sicher.
Wo sind meine Zugangsdaten?*
Sind Sie bereits Kunde der Telekom? Dann verwenden Sie weiterhin Ihre gewohn-
ten Zugangsdaten oder nutzen Sie Ihre E-Mail-Adresse @t-online.de und Ihr persön-
liches Kennwort. Falls dennoch Probleme auftreten, hilft Ihnen unser Kundenser-
vice.
*In bestimmten Anschlussbereichen erhalten Sie bei Buchung eines MagentaZuhause Regio Tarifs die Zugangs-
daten in einem separaten Schreiben per Post.
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