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Rückfrage/Halten
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Rückfrage/Halten
Mit der Funktion „Rückfrage / Halten“ haben Sie die Möglichkeit, ein aktuelles Gespräch zu halten, um eine
Rückfrage zu einem zweiten Gesprächspartner zu starten. So können Sie im Raum eine Rückfrage erledigen
oder zur Rücksprache einen zweiten Gesprächspartner anrufen. Der Gesprächspartner im gehaltenen Zu-
stand hört diese Rückfrage nicht. Haben Sie Ihre Rückfrage erledigt, können Sie die Verbindung zu Ihrem ers-
ten Gesprächspartner wieder aufnehmen.
Tipp
Wenn Sie die Funktion „Rückfrage/Halten“ am analogen Anschluss nutzen möchten,
dann lesen Sie bitte die Hinweise unter „Rückfrage/Halten am analogen Telefonan-
schluss“ auf Seite 50.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Gespräch zu halten und es dann wieder zurückzuholen:
!
Wenn Sie zum Beenden der Rückfrage nur die Rückfragetaste drücken, dann
bleibt die Verbindung zu Gesprächspartner 2 bestehen, bis dieser die Verbindung
beendet. Es fallen weiterhin Verbindungskosten an.
Tastaturbefehl Handlung
Gespräch 1
P
Sie führen gerade mit Gesprächspartner 1 ein Gespräch.
R Drücken Sie die Rückfragetaste. Gesprächspartner 1 wird damit gehalten und die
Rückfrage eingeleitet.
M Um eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 aufzubauen, geben Sie die gewünschte
Nebenstellennummer oder nach Eingabe der „0“ die externe Rufnummer ein.
Gespräch 2
P
Nimmt die Gegenstelle ab, können Sie mit Gesprächspartner 2 ein Gespräch führen.
R Ist der Anschluss von Gesprächspartner 2 besetzt oder meldet dieser sich nicht, drü-
cken Sie erneut die Rückfragetaste, um zu Gesprächspartner 1 zurückzukehren.
R1 Möchten Sie nach Ihrem Gespräch von Gesprächspartner 2 zu Gesprächspartner 1
zurückkehren, geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein. Die Rückfrage
ist damit beendet.
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