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Problembehandlung
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Problembehandlung
Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
Wen sich Ihr Speedport W 721V einmal nicht wie gewünscht verhält, dann versuchen Sie den Fehler mit den
folgenden Informationen selbst zu beheben.
Allgemeine Probleme und Probleme im LAN
Problem Mögliche Ursache Abhilfe
LEDs leuchten nicht Der Speedport W 721V ist ohne
Strom
Prüfen Sie, ob das Netzteils richtig
angeschlossen ist.
Prüfen Sie, ob die Steckdose, in der
das Netzteil steckt, Strom führt. Da-
für verwenden Sie ein Gerät, von
dem Sie wissen, dass es funktioniert,
z. B. eine Schreibtischlampe.
Die LEDs für das kabelgebundene
LAN leuchten nicht.
Die LAN-Kabel sind nicht richtig
eingesteckt.
Prüfen Sie den Sitz der Stecker.
Die angeschlossenen Geräte sind
nicht eingeschaltet.
Schalten Sie die angeschlossenen
Geräte ein.
Nachdem Sie die Firmware Ihres
Speedport W 721V aktualisiert ha-
ben funktioniert das Gerät nicht
mehr
Der Speedport W 721V wurde
hrend der Aktualisierung vom
Strom getrennt.
Starten Sie den Speedport W 721V
neu. Drücken Sie „Reset“ (siehe „Zu-
rücksetzen (Reset)“ auf Seite 96).
Ist Reset erfolglos, rufen Sie den
Technischen Kundendienst an.
Auf andere Computer im kabelge-
bundenen LAN kann nicht zuge-
griffen werden.
Die Computer sind nicht auf auto-
matische IP-Adresse eingestellt.
Prüfen Sie die Eigenschaften von
TCP/IP.
Die Computer sind nicht an TCP/
IP gebunden.
Prüfen Sie die Netzanbindung der
Netzwerk-Karte des betreffenden
Computers.
Auf dem Computer läuft eine Fire-
wall.
Erlauben Sie der Firewall den Zugriff
von anderen Computern.
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