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TROUBLESHOOTING
Problem Possible cause Solution
The air fryer does not work (no
display).
The appliance is not plugged in. Connect the power cable to an earthed wall
socket.
The basket/drip tray is not
correctly tted.
Check that the basket/drip tray clicks into place
in the fryer body.
The ingredients fried with the
air fryer are not cooked.
The basket is too full. Put smaller batches of ingredients in the basket.
The set temperature is too low. Cook at a higher temperature.
The preparation time is too short. Increase the cooking time.
The ingredients are fried
unevenly in the air fryer.
Some ingredients need to be
shaken halfway through the
preparation time.
Ingredients that lie on top of or across each
other (e.g. fries) may need to be shaken halfway
through the preparation time.
Fried snacks are not crispy
when they come out of the
air fryer.
You used a type of snacks meant to
be prepared in a traditional deep
fryer.
Use oven snacks or lightly brush some oil onto
the snacks for a crispier result.
I cannot slide the pan into the
appliance properly.
The basket is too full. Do not ll the basket beyond the MAX indication.
The basket is not placed in the drip
tray correctly.
Push the basket down into the drip tray until you
hear a click.
White smoke comes out of the
appliance.
You are preparing greasy
ingredients.
When you fry greasy ingredients in the air fryer,
a large amount of oil will leak into the pan. The
oil produces white smoke and the pan may heat
up more than usual. This does not aect the
appliance or the end result.
The drip tray still contains grease
residues from previous use.
White smoke is caused by grease heating up in
the drip tray. Clean the drip tray after each use.
Fresh fries are fried unevenly
in the air fryer.
You did not use the right potato
type.
Use fresh potatoes and make sure they stay rm
during frying.
You did not rinse the potato sticks
properly before you fried them.
Rinse the potato sticks properly to remove starch
from the outside of the sticks.
Fresh fries are not crispy when
they come out of the air fryer.
The crispiness of the fries depends
on the amount of oil and water in
the fries.
Make sure you dry the potato sticks properly
before you add the oil.
Cut the potato sticks smaller for a crispier result.
Add slightly more oil for a crispier result.
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