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Symptom Lösung
Ohrhörer lassen sich
nicht aufladen
1. Vergewissern Sie sich, dass die Ohrhörer richtig in
die Ladebox eingesetzt sind.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Akku der Ladebox
nicht leer ist.
3. Achten Sie darauf, dass sich keine
Verschmutzungen oder Ablagerungen auf den
Ladekontakten in der Box oder an den Ohrhörern
befinden.
4. Wenn Ihre Ohrhörer hohen oder niedrigen
Temperaturen ausgesetzt waren, lassen Sie die
Ohrhörer auf Raumtemperatur abkühlen und
versuchen Sie dann, sie erneut zu laden.
Die Ladebox lässt sich
nicht aufladen
1. Überprüfen Sie den Batteriestand der Box, indem
Sie die Box öffnen. Laden Sie die Box bei Bedarf
mit dem mitgelieferten USB-C-Kabel auf.
2. Sichern Sie beide Enden des USB-Kabels.
3. Wenn die Ladebox hohen oder niedrigen
Temperaturen ausgesetzt war, lassen Sie es auf
Raumtemperatur abkühlen und versuchen Sie
dann, es erneut zu laden.
Kein Ton
1. Drücken Sie auf Ihrem Mobilgerät auf Wiedergabe,
um sicherzustellen, dass ein Audiotitel
wiedergegeben wird.
2. Setzen Sie die Ohrhörer in die Ladebox, um den
Ladezustand der Ohrhörer zu überprüfen. Laden
Sie die Ohrhörer bei Bedarf auf.
3. Erhöhen Sie die Lautstärke auf dem Mobilgerät.
4. Bewegen Sie Ihr Mobilgerät näher an die Ohrhörer
(10m) und weg von Störungen oder Hindernissen.
5. Verwenden Sie eine andere Musikquelle.
6. Verbinden Sie ein anderes Mobilgerät.
Kein Ton von einem
Ohrhörer
Vergewissern Sie sich, dass beide Ohrhörer geladen
sind und dass sie mit Ihrem Bluetooth-Gerät
gekoppelt und mit diesem verbunden sind. Achten
Sie auch darauf, dass die Ohrhörer richtig in Ihre
Ohren eingeführt sind.
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