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GmbH is in no way bound by the information pro-
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© Lautsprecher Teufel GmbH
Version 2.4
April 2009
Original packaging
We recommend that you hold on to the packag-
ing of all your new Teufel products, as we only
accept loudspeakers back within the initial eight-
week return period if they are shipped in their
ORIGINAL PACKAGING. We do not provide packag-
ing boxes separately.
If you have any questions, suggestions or criti-
cisms, please contact our support team:
Lautsprecher Teufel GmbH
Gewerbehof Bülowbogen · Bülowstraße 66
10783 Berlin (Germany)
Ph.: +49(30) - 30 09 300
Fax:+49(30) - 30 09 30 30
www.teufel.eu
Terms of warranty
Lautsprecher Teufel GmbH provides a twelve-year
warranty for loudspeakers and a two-year war-
ranty for amplifiers and electrical components,
starting at the purchase date. The warranty cov-
ers all materials and time needed. The warranty
does not cover devices damaged as a result of im-
proper use or electrical/mechanical overloading.
The original Teufel invoice is your proof of war-
ranty. This warranty applies exclusively to loud-
speakers, amplifiers and electronic components
purchased by consumers from Teufel for private
usage. The warranty does not apply to loudspea-
kers, amplifiers and electronic components sold
to consumers through third-party dealers. For
third-party products supplied together with the
Teufel system, the terms of warranty of the man-
ufacturer in question apply. When Teufel products
are resold privately, the warranty may be trans-
ferred to the new owner. For this, the new owner
requires the original Teufel invoice.
Returns policy
Teufel provides an eight-week right of return with
a money-back guarantee.
You may only return individual components from
a set if Teufel offers these components for sale
separately. If you return one or more individual
components from a set, this voids the discount
that Teufel provides on the sale of components
as a set. This means that for individually returned
components from a set, you will be refunded the
difference between the set price and the sum
purchase price of the individual components you
decide to keep, i.e., we will deduct the discount
that applies to set purchases.
For further information on returns, please refer
to the returns form provided with your shipment
(or online at www.teufel.eu in the support sec-
tion).
If you decide to return any or all of the purchased
goods, please always contact us first.
Note that we can only process and accept
returned goods if you have telephoned us in
advance and discussed the required returns
procedure.
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