Bedienungsanleitung Tevion INTERNET RADIO and MEDIA PLAYER (Seite 31 von 35) (Englisch)

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Helpline No.: UK/N. Ireland: 08000 324976 Rep. of Ireland: 1800 523188 31

Web Support: www.unisupport.net

FAQ

If you experience any trouble with your wireless Internet radio, then you may find it useful to visit

the help section on our webpage: http://www.reciva.com

If you have trouble connecting the radio to your wireless network, these steps may help to

resolve the problem:

1. Confirm that a Wi-Fi connected PC can access the Internet (i.e. can browse the web) using

the same network.

2. Check that a DHCP server is available, or that you have configured a static IP address on

the radio. You can configure a static IP address on the radio using the menu item

‘Configure -> Network Config -> Edit Config’, and then select ‘No’ for ‘Auto (DHCP)’.

3. Check that your network’s firewall is not blocking any outgoing ports. As a minimum, the

radio needs access to UDP and TCP ports 80, 554, 1755, 5000 and 7070.

4. Check your access point does not restrict connections to particular MAC addresses. You

can view the radio’s MAC address using the menu item ‘Configure -> Network Config ->

View Config -> MAC address’.

5. If you have an encrypted network, check that you have entered the correct key or

passphrase into the radio. Remember that text-format keys are case sensitive. If, when

attempting to connect to an encrypted network, your radio displays: ‘Wireless error’

followed by a 5-digit number, then please ensure that you enter the correct passphrase for

the network. If the problem persists, then you may need to consult your network

configuration.

If your radio can connect to the network successfully, but is unable to play particular stations, it

may be due to one of the following causes:

1. The station is not broadcasting at this time of the day (remember it may be located in a

different time zone).

2. The station has reached the maximum allowed number of simultaneous listeners.

3. The station is not broadcasting anymore.

4. The link on the radio is out of date.

5. The Internet connection between the server (often located in a different country) and you is

slow.

Try using a PC to play back the stream via the broadcaster’s web site.

If you can play back the station with a PC, use the form at http://www.reciva.com/ to notify us so

that we can change the station data that is used by the radio.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Tevion INTERNET RADIO and MEDIA PLAYER Seite 31

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