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5 Probleemoplossing
E-SIT-CTC-20030430-0010 v2.0
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Probleem-
oplossingstabel
De onderstaande tabel kan van pas komen bij het vaststellen van de oorzaak van het
probleem en biedt een aantal aannemelijke oplossingen:
Probleem Oplossing
SpeedTouch™ werkt niet.
(Geen van de lampjes brandt)
Controleer of de SpeedTouch™ is
aangesloten op een stopcontact.
Controleer of u de juiste stroomvoorziening
voor uw SpeedTouch™-apparaat gebruikt.
Druk op de aan/uit-knop.
Netwerklampje brandt niet.
Lampje voor integriteit en activiteit
van verbinding op een bepaalde
Ethernet-poort brandt niet.
Controleer of de kabels op de juiste wijze
zijn aangesloten op de 10/100Base-T
poorten.
Controleer of u het juiste type kabel voor
uw Ethernet-apparatuur gebruikt.
Controleer of de Ethernet-poort van de
computer is geconfigureerd voor
automatische afstemming.
De installatie van het USB-
stuurprogramma voor de
SpeedTouch™ is mislukt.
Controleer of een van de ondersteunde
besturingssystemen op uw computer is
geïnstalleerd en uw computer aan de
minimumvereisten voldoet.
Controleer of er geen vorig USB-
stuurprogramma voor de SpeedTouch™ op
uw computer is geïnstalleerd.
Verwijder alle andere USB-software en/of -
stuurprogramma's voor de SpeedTouch™
van uw computer.
De SpeedTouch™ is via een USB-
hub verbonden en functioneert af en
toe niet goed.
Uw USB-poort is overbezet, wat inhoudt dat
er te veel verkeer door de poort gaat.
Vermijd tijdens druk verkeer, zoals bij het
downloaden van gegevens, het gebruik van
meerdere snelle USB-apparaten, zoals
scanners, luidsprekers, enzovoort.
De SpeedTouch™ functioneert niet
goed.
Controleer of de centrale splitter of losse
filters op de juiste wijze zijn geïnstalleerd.
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