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E-DOC-CTC-20080118-0034 v3.0
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7 Problemen oplossen
7.2 Algemene problemen met de Thomson Gateway oplossen
De Thomson Gateway werkt niet
Als geen van de lampjes brandt:
Controleer of de Thomson Gateway is aangesloten op een stopcontact.
Controleer of u de juiste stroomvoorziening voor uw Thomson Gateway-apparaat gebruikt.
Controleer of de Thomson Gateway is ingeschakeld via de knop of schakelaar op het achterpaneel.
Thomson Gateway niet bereikbaar
Als de Thomson Gateway onbereikbaar is vanwege onjuiste configuratie-instellingen, kunt u de
fabrieksinstellingen van het apparaat herstellen op de wijze die wordt beschreven in “7.3 Fabrieksinstellingen
herstellen” op pagina 53.
De Thomson Gateway werkt niet goed
Controleer of de Thomson Gateway is geïnstalleerd en geconfigureerd volgens de instructies in
“1 Installatie” op pagina 3 of volgens de aanwijzingen van uw internetaanbieder.
De stroomvereisten voor de Thomson Gateway worden duidelijk vermeld op het
identificatielabel aan de onderkant van de Thomson Gateway. Gebruik uitsluitend de
voedingsadapter die bij de Thomson Gateway werd geleverd.
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