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E-DOC-CTC-20060911-0097 v1.0
Hoofdstuk 4
Problemen met de Internetverbinding oplossen
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Geen Ethernet-activiteit.
Indien u bent aangesloten via een ander protocol dan PPPoE, is deze
controle niet van toepassing; het resultaat zal dan altijd zijn ‘Geen
Ethernet-activiteit’.
> Verificatie is mislukt: controleer uw gebruikersnaam en
wachtwoord. De gebruikersnaam ziet er in de meeste gevallen
uit als gebruikersnaam@ISP.
> Uw verbinding is verbroken.
> Kon de verbinding niet tot stand brengen.
Geen IP Er is geen IP-adres of geen DNS-server geconfigureerd. Tijdens de
afstemming van het IP-adres deed er zich een IPCP-fout of DHCP-
fout voor.
Geen Internet Deze test stuurt 1 ping naar elk adres uit een geconfigureerde lijst
met IP-adressen. De test is een succes wanneer alle adressen
kunnen worden bereikt. Als uw primaire en secundaire DNS-server
op de lijst staan, volstaat het om een van beiden te bereiken.
Geen DNS Als deze stap mislukt, zou dit kunnen komen omdat er een probleem
is met de door uw Internet-aanbieder geleverde DNS-service.
Testresultaat Uitleg
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