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E-DOC-CTC-20090619-0017 v1.0
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9 Problemen oplossen
9.4 Problemen met de draadloze verbinding oplossen
Geen draadloze connectiviteit
Probeer het volgende:
Het draadloze kanaal wijzigen.
Zorg ervoor dat de draadloze client is geconfigureerd voor de juiste draadloze instellingen (netwerknaam,
beveiligingsinstellingen).
Controleer de signaalsterkte, aangegeven door de draadloze clientmanager. Indien het signaal zwak is,
probeer de Thomson Gateway dan ergens anders te plaatsen of de antenne van de Thomson Gateway
anders te zetten voor optimale prestaties.
Zorg ervoor dat de draadloze cliëntadapter is ingeschakeld (bericht zoals “radio aan”).
Slechte Draadloze connectiviteit of Bereik
Probeer het volgende:
Het draadloze kanaal wijzigen.
Controleer de signaalsterkte, aangegeven door de draadloze clientmanager. Indien het signaal zwak is,
probeer de Thomson Gateway of de antenne van de Thomson Gateway dan te plaatsen voor optimale
prestaties.
Gebruik WPA (2)-PSK-encryptie
Zie “3.3 Uw draadloze verbinding beveiligen” op pagina 29 voor meer informatie.
Het draadloze kanaal wijzigen
Ga als volgt te werk:
1 Ga naar de Thomson Gateway-webinterface.
2 Klik op het linkermenu op Thuisnetwerk.
3 Klik onder Draadloos op uw toegangspunt.
4 De pagina Draadloos toegangspunt wordt weergegeven.
5 Klik in de Navigatiebalk op Configureren.
6 Selecteer onder Configuratie het kanaal van uw keuze in de lijst Kanaalselectie.
7 Klik op Toepassen.
Kan geen verbinding maken via WPS
Indien het niet lukt om uw draadloze client via WPS te verbinden, probeer die dan handmatig te configureren.
Zie “3.2 Uw draadloze client verbinden zonder WPS” op pagina 28 voor meer informatie.
Uw toegangspunt wordt weergegeven in de volgende indeling: “WLAN:<Netwerknaam>
(<Werkelijke snelheid>)”. Bijvoorbeeld, WLAN: Thomson 83C7C7 (54Mbps).
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