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A.2 SPECIFICATIONS
Problem Possible cause What to do
No picture or sound, but
the display and green
LED are on.
HDMI or Scart is not selected
on your TV or audio amplier
TV is not switched on
Switch to the correct TV input
Switch the audio amplier to the
correct input
Switch the TV on
The remote control is not
working
The battery is exhausted
The remote control is
incorrectly aimed
Change the batteries
Aim the remote control at the
receiver, or check that nothing
blocks the path to the front panel
No audio, only video Audio is muted on the
receiver, audio is muted on
the TV. The audio amplier is
muted. The Scart cable is not
inserted correctly.
Check if audio is muted.
Insert the Scart cable properly
Scrambled service
message
The channel is scrambled. Select an alternative channel.
The external USB HDD
does not start.
The power consumption is
too high.
Connect an extra power supply
adapter to your USB HDD device.
Password forgotten Contact the local Service Hotline
or send an email to our support via
www.thomsonstb.net.
A.2 SPECIFICATIONS
Video
Aspect ratio: 4:3 and 16:9, Pan & Scan, Pillarbox Letterbox, Auto
Video resolution: PAL 50Hz: 576i, 720p, 1080i, 1080p
Audio
Audio mode: Mono L/R, Stereo, Dolby® Digital, Dolby® Digital Plus*
*Dolby and the double-D symbol are registered trademarks of Dolby Laboratories
Tuner
LNB power: 13/18 V DC (± 5 %), max. 0.5 A, overload protected
DiSEqC versions: 1.0, 1.1, 1.2, GOTO X, Tone burst, SatCR
Multimedia
Video playback: Supported in various formats (MPG, MPEG, TS, VOB, MP4,
AVI…)*
Audio playback: MP3, WMA*
Picture view: JPG, BMP*
*THOMSON cannot guarantee the playback of files although extensions are listed here, as it depends on codec used, data bit rate and resolution.
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