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PROBLÈMES ET SOLUTIONS
P23
Problème Cause Solution
Pas d'image ni de son sur le
téléviseur ou l'amplificateur
HDMI ou péritel n'est pas
sélectionnée sur votre
téléviseur ou l'amplificateur
ou alors le terminal est
réglé sur une résolution
plus élevée que celle
supportée par le TV.
TV/amplificateur n'est pas
sous tension
Commutez sur l’entrée TV/
amplificateur appropriée
Sélectionnez une résolution
inférieure sur le récepteur
Démarrer TV/amplificateur.
Vérifiez si la connexion S/
PDIF est utilisé.
Message Chaîne cryptée Chaîne à accès payant Sélectionner une autre
chaîne
Aucune réponse aux ordres
de la télécommande
Le terminal est éteint
La télécommande n’est pas
correctement dirigée
Il y a un obstacle
obstruant le signal entre
la télécommande et le
téléviseur.
Les piles sont trop faibles
Allumer le terminal
Diriger la télécommande
vers le terminal
Vérifier qu’il n’y a pas
d’obstacle
Changer les piles de la
télécommande
Vous avez oublié le code de
verrouillage des chaînes
Code de verrouillage
chaîne oublié
PIN par défaut 1234
Contacter la hot line
THOMSON ou envoyer un
email à notre équipe support
via www.thomsonstb.net
Après un déplacement du
récepteur dans une autre
pièc, vous n’avez plus de
réception numérique
Les signaux d’antenne sont
trop faibles
La force/qualité du signal
peut être moindre, si
vous utilisez une antenne
intérieure.
Pressez le bouton INFO 3
fois sur la télécommande
pour afficher les barres de
signaux et régler l’antenne
sur une réception maxi.
Lorsque vous utilisez une
antenne active, vérifier
l'alimentation antenne.
Essayez d'utiliser une
antenne extérieure.
Le récepteur s’éteint tout
seul.
Fonction de veille
automatique activée.
Désactivez la fonction veille
automatique. Voir par. 7.3.8
pour détails.
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