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Ich habe meinem Vater den Kopfhörer Thomson WHP3326 gekauft. Leider verhält es sich nun so, dass die Lautstärke der Fernsehers mit der Lautstärke des Kopfhörers identisch ist. Das heißt: stelle ich den Fernseher auf "Stumm", hört auch mein Vater über den Lautsprecher nichts (Regler des Lautsprechers auf max.). Es ist der 3. Kopfhörer, den er besitzt, bisher hatten wir noch nie ein solches Problem. Leider auch keine Antwort in der Gebrauchsanweisung gefunden.
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Wer kann mir helfen? Ich bedanke mich schon einmal im Voraus für alle vernünftigen Antworten. Eingereicht am 17-1-2019 10:51