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Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung des Kauf-
preises verlangen oder von dem Vertrag zurücktreten.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzuteilen. Der Nach-
weis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemäße Kaufbestäti-
gung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu erbringen.
Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn durch den Käufer oder nicht autorisierte
Dritte in das Gerät eingegriffen wird. Schäden, die durch unsachgemäße Behand-
lung, Bedienung, Aufbewahrung sowie durch höhere Gewalt oder sonstige äußere
Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.
Die Gewährleistung umfasst keine Verbrauchsmaterialien (z. B. Batterien) und Män-
gel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit nur unerheblich beeinträchtigen.
Durch Transport entstandene Schäden sind bei dem Versandunternehmen geltend
zu machen.
Hinweis zur Abwicklung:
Instandsetzungen erfolgen grundsätzlich nur im Service der Tiptel.com GmbH Busi-
ness Solutions. Durch unseren 48-Stunden-Instandsetzungsservice erhalten Sie ein
Reparaturgerät oder Austauschgerät in der Regel nach 2 Arbeitstagen zuzüglich der
üblichen Versandlaufzeiten zurück. Durch eine Gewährleistungsreparatur tritt weder
für die ersetzten Teile noch für das Gerät eine Verlängerung der Gewährleistungszeit
ein. Diese Gewährleistung ist nicht übertragbar und erlischt, wenn das Gerät in zwei-
te Hand übergeht. Sie erlischt ebenfalls, wenn an dem Gerät von fremder Hand Ein-
griffe vorgenommen oder die am Gerät befindliche Seriennummer entfernt oder unle-
serlich gemacht wurde. Das Gerät ist mit einem Gewährleistungssiegel versehen. Bit-
te achten Sie darauf, dass dieses nicht beschädigt wird, da sonst Ihr Gewährleis-
tungsanspruch ebenfalls erlischt.
Ergänzend gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Tiptel.com GmbH Bu-
siness Solutions, die für Ihren Händler Vertragsbestandteil sind. Bei einer Beanstan-
dung ist das defekte Produkt mit einer Fehlerbeschreibung und dem Kaufbeleg ein-
zusenden. Zur Garantieabwicklung wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder
senden das Gerät direkt an folgende Anschrift:
In Deutschland In Österreich In der Schweiz
Tiptel.com GmbH
Tiptel.com GmbHTiptel.com GmbH
Tiptel.com GmbH
Business Solutions
Business SolutionsBusiness Solutions
Business Solutions
Tiptel GmbH
Tiptel GmbHTiptel GmbH
Tiptel GmbH
Tiptel AG
Tiptel AGTiptel AG
Tiptel AG
Service Service Service
Halskestraße 1 Tenschertstraße 5 Bahnstrasse 46
40880 Ratingen 1230 Wien 8105 Regensdorf
Im Garantiefall erfolgt der Rückversand auf Kosten der Tiptel.com GmbH Business
Solutions.
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