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Weitervermittlung
Eingehende Gespräche auf der Amtsleitung können auf andere Nebenstellen weitervermittelt
werden.
Achtung: Die Eingabe für die Weitervermittlung ist abhängig vom Wahlverfahren Ihres
Telefons.
Weitere Möglichkeit:
Sie brauchen beim Vermitteln nicht zu warten, bis sich die angerufene Nebenstelle meldet.
Legen Sie nach Wahl der Nebenstellennummer direkt auf, klingelt dort das Telefon und wenn der
angerufene Teilnehmer abhebt, ist er direkt mit der Amtsleitung verbunden. Ist die angerufene
Nebenstelle besetzt oder wird innerhalb von 45 Sek. nicht abgehoben, so klingelt die Amts-
leitung bei Ihnen wieder an, damit Sie wissen, dass die Vermittlung nicht stattgefunden hat.
1. Bei Impulswahl-Telefonen:
Kennziffer 1 wählen.
Bei Mehrfrequenz-Telefonen:
Flash-Taste drücken.
2. Telefonnummer der gewünschten
Nebenstelle wählen, zu der weiter-
vermittelt werden soll.
3. Die angerufene Nebenstelle hebt
ab.
4. Sie legen Ihren Telefonhörer auf.
5. Die angerufene Nebenstelle erhält
das Amtsgespräch.
Die Amtsleitung geht in den Haltezustand.
Sie hören den Wählton der Telefonanlage.
Das angewählte Telefon klingelt.
Sie hören den Freiton.
Ist die angerufene Nebenstelle besetzt,
hören Sie den Besetztton. In diesem Fall
Amtsleitung mit Kennziffer 1 oder Flash-
Taste erneut übernehmen und Ihren Ge-
sprächspartner informieren, dass eine
Weitervermittlung momentan nicht möglich
ist.
Informieren Sie den angerufenen Teilneh-
mer, dass Sie ein Ämtsgespräch weiter-
vermitteln.
