Garantie
Votre interlocuteur privilégié pour les prestations de garantie est le distribu-
teur spécialisé ou l’installateur auprès duquel vous avez acquis l’appareil.
Cet appareil dispose d’une garantie pièce et main d’œuvre de 24 mois.
Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à une utilisation non con-
forme aux recommandations importantes citées au début du mode d’emploi.
La garantie ne s’appliquera qu’aux défauts de fonctionnement qui seront dé-
clarés dans les 24 mois suivant la date de facturation Tiptel. Pendant la du-
rée de la garantie, nous échangeons gratuitement ou réparons toutes les
pièces défectueuses en raison d’un défaut de fabrication ou du matériel. La
garantie n’inclut pas les consommables tels que les piles. Une réparation
sous garantie ne pourra en aucun cas prolonger la garantie de l’ensemble
du matériel.
Les dégâts pouvant être occasionnés pendant le transport du produit ne
sont pas couverts par la garantie. Il appartient à l’acheteur de vérifier les co-
lis à l’arrivée et d’exercer, s’il y a lieu, ses recours contre le transporteur,
même si l’expédition a été faite franco.
Les réparations éventuelles ne doivent être effectuées que par le service
technique de Tiptel. Toute intervention effectuée par un personnel non quali-
fié rendra caduque la garantie. De même, cette garantie expirera si
l’identification du produit est rendue impossible par la détérioration ou la dis-
parition du numéro de série.
Cette garantie n’est pas transmissible et ne peut pas être assumée par un
nouveau propriétaire. Les conditions générales de vente de la société Tiptel
sont une partie intégrante du contrat pour votre installateur ou revendeur. En
cas de réclamation, veuillez retourner l’appareil défectueux à votre reven-
deur ou installateur avec une preuve d’achat en précisant le type de défaut
rencontré.
