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Telefonfunktionen/Telefonieren
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Optionen bei ankommenden Anrufen
Bei ankommenden Anrufen stehen Ihnen als Optionen Abweisen, Weiterleiten und
Annehmen zur Verfügung.
Abweisen
Weist den ankommenden Anruf ab. Der Anrufer erhält einen Besetztton.
Weiterleiten
Leitet einen ankommenden Anruf an einen anderen Teilnehmer (intern oder
extern) weiter. Drücken Sie hierzu den Softkey „Weiterleiten“, geben Sie dann per
Ziffertastatur, Telefonregister oder eine mit der Funktion „Zielwahl“ oder „Besetzt-
lampenfeld (BLF)“ belegte Funktionstaste das Ziel der Weiterleitung ein und
drücken Sie danach noch mal den Softkey „Weiterleiten“.
Annehmen
Nimmt den Anruf an.
Wird bereits ein weiteres Gespräch geführt, so wird dieses in Halten gelegt und
der neue Anruf wird mit demselben Audiogerät (Hörer, Freisprechen, Headset,
DECT-Handgerät) angenommen, mit dem das bisherige Gespräch geführt wurde.
Wird aktuell kein Gespräch geführt, so wird der kommende Anruf im Freisprech-
modus angenommen, bei aktivem Headset mit diesem.
Optionen bei aktiven Gesprächen
Bei aktiven Gesprächen stehen Ihnen als Optionen Trennen, Transfer, Rückfrage,
Speichern, Halten und Mittschnitt zur Verfügung.
Trennen
Trennt die aktive Verbindung.
Transfer
Öffnet die Wahlvorbereitung für eine Rückfrage. Das aktuelle Gespräch bleibt aber
aktiv, bis tatsächlich eine Wahl stattfindet. Wurde über die Softkeys „Transfer“ od-
er „Rückfrage“ ein Rückfragegespräch aufgebaut, so dient der Softkey „Transfer“
zum Vermitteln des Gesprächs.
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