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Service
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Ersatzproduktes. Ausgetauschte Geräte oder Teile gehen in das Eigentum des
Händlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung des
Kaufpreises verlangen oder von dem Vertrag zurücktreten.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzuteilen. Der
Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemäße Kauf-
bestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu erbringen.
Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn durch den Käufer oder nicht autori-
sierte Dritte in das Gerät eingegriffen wird. Schäden, die durch unsachgemäße
Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung, sowie durch höhere Gewalt oder sonsti-
ge äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.
Die Gewährleistung umfasst keine Verbrauchsmaterialien (z.B. Batterien) und
Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit nur unerheblich beeinträch-
tigen.
Durch Transport entstandene Schäden sind bei dem Versandunternehmen gel-
tend zu machen.
Hinweis zur Abwicklung:
Instandsetzungen erfolgen grundsätzlich nur im TIPTEL-Service. Durch unseren
48-Stunden-Instandsetzungsservice erhalten Sie ein Reparaturgerät oder Aus-
tauschgerät in der Regel nach 2 Arbeitstagen zuzüglich der üblichen Versandlauf-
zeiten zurück. Durch eine Gewährleistungsreparatur tritt weder für die ersetzten
Teile noch für das Gerät eine Verlängerung der Gewährleistungszeit ein. Diese
Gewährleistung ist nicht übertragbar und erlischt, wenn das Gerät in zweite Hand
übergeht. Sie erlischt ebenfalls, wenn an dem Gerät von fremder Hand Eingriffe
vorgenommen, oder die am Gerät befindliche Seriennummer entfernt oder unle-
serlich gemacht wurde. Das Gerät ist mit einem Gewährleistungssiegel versehen.
Bitte achten Sie darauf, dass dieses nicht beschädigt wird, da sonst Ihr Gewähr-
leistungsanspruch ebenfalls erlischt.
Ergänzend gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der TIPTEL AG, die für
einen Händler Vertragsbestandteil sind. Bei einer Beanstandung ist das defekte
Produkt mit einer Fehlerbeschreibung und dem Kaufbeleg an folgende Anschrift
einzusenden.
In Deutschland In Österreich In der Schweiz
TIPTEL AG Tiptel GmbH Tiptel AG
Service Service Service
Halskestraße 1 Tenschertstraße 5 Bahnstrasse 46
40880 Ratingen 1230 Wien 8105 Regensdorf
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