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Notruf
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Nach einem ausgelösten Notruf (egal ob dieser angenommen wurde,
erfolglos war oder abgebrochen wurde) nimmt das Telefon danach
ankommende Anrufe automatisch an und schaltet in den Freisprech-
modus. Hierdurch ist eine Kontaktaufnahme zu einer hilflosen Person
auch dann möglich, wenn der Notruf bereits beendet wurde. Um die-
se Funktion zu beenden, muss das Telefon komplett aus- und dann
wieder eingeschaltet werden.
Das Problem Anrufbeantworter
Das Telefon kann nicht unterscheiden, ob der Notruf von einer Per-
son oder von einem Anrufbeantworter oder Faxgerät entgegen ge-
nommen wurde.
Sollte ein Notruf z. B. von einem Anrufbeantworter angenommen
werden, so kann der aktuelle Anruf durch kurzes Drücken der
Auflegetaste beendet werden. Das Telefon wählt dann die nächste
Notrufnummer an.
Da das Telefon die Notruffunktion auch nach Annahme des Gesprä-
ches fortführt, erfolgt der Anruf der nächsten Notrufnummer auch
nach Annahme durch einen Anrufbeantworter falls die hilfesuchende
Person nicht kurz die Auflegetaste drückt bzw. nicht drücken kann.
Anrufbeantworter sind in der Regel so konfiguriert, dass sie nach we-
nigen Sekunden das Gespräch abbrechen, wenn keine klare und
deutliche Sprachnachricht erfolgt – dies ist jedoch kein zuverlässiger
Schutz. Sie sollten daher beim Eintragen der Notrufnummern darauf
achten, dass auf diesen Rufnummern kein Anrufbeantworter oder
Faxgerät geschaltet wird.
Test der Notruffunktion
Testen Sie die Notruffunktion nach Einrichtung ausführlich. Hierbei
sollten sowohl der/die Besitzer des Ergophone-Geräts als auch die
Personen, deren Rufnummern eingetragen wurden eingebunden
werden.
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