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Informazioni sulle procedure
Le riparazioni vengono effettuate generalmente presso il centro di assi-
stenza di Tiptel.com GmbH Business Solutions. Grazie al nostro servizio
di riparazione in 48 ore, siamo in grado di inviare il dispositivo riparato o
sostitutivo entro 2 giorni lavorativi, a cui è necessario aggiungere i con-
sueti tempi di spedizione. Una riparazione in garanzia non dà diritto ad
alcuna estensione del periodo di garanzia né per i pezzi di ricambio né
per il dispositivo. La garanzia non è trasferibile e decade in caso di ces-
sione del dispositivo ad altro proprietario. La garanzia decade anche
qualora il dispositivo sia stato oggetto di intervento ad opera di terzi op-
pure il numero di serie riportato sul dispositivo sia stato rimosso o reso
illeggibile. Il dispositivo è dotato di sigillo di garanzia. Assicurarsi che
non venga danneggiato, poiché ciò invaliderebbe la garanzia.
Alle presenti disposizioni si aggiungono le condizioni generali di vendita
di Tiptel.com GmbH Business Solutions, parte integrante dei contratti
con i rivenditori. Se si desidera presentare un reclamo, è necessario far
pervenire il prodotto difettoso corredato di descrizione del guasto e
prova d'acquisto. Per i prodotti ancora in garanzia, rivolgersi al proprio
rivenditore oppure inviare il dispositivo direttamente a uno dei seguenti
indirizzi:
In Germania In Austria In Svizzera
Tiptel.com GmbH
Business Solutions Tiptel GmbH Tiptel AG
Service Service Service
Halskestraße 1 Ricoweg 30/B1 Bahnstrasse 46
40880 Ratingen 2351 Wiener Neudorf 8105 Regensdorf
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tiptel-ergophone-6060

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  • anruferkann meine Meldung nicht hören,ich melde mich anrufer hört nichts Eingereicht am 22-2-2017 18:20

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