TjillaC43773
Veel gestelde vragen
1
Kan ik de camera delen met familie en vrienden?
Ja, u kunt uw camera delen met familie en vrienden, zodat zij toegang hebben tot de app.
Druk op de Profieltoets en de toets “Huisbeheer” in de app om vervolgens toestemmingen
voor gezamenlijk gebruik te geven of in te trekken. Anderen dienen de app te downloaden en
een nieuw account te registreren om de camera te kunnen delen. Het is ook mogelijk om met
dezelfde gegevens in te loggen zodat je direct toegang hebt tot de apparaten.
2
De camera lijkt offline of
onbereikbaar te zijn? Zorg ervoor dat
uw WiFi aan is en binnen bereik is.
Controleer ook of u de meest recente app hebt door op “Controleer op firmware-updates” in
de apparaat instellingen te klikken van de app.
3
De camera kan geen verbinding maken met uw WiFi-netwerk.
Controleer of u het juiste WiFi-wachtwoord had ingevoerd tijdens de WiFi-instelling. Controleer
of er problemen zijn met de internetverbinding. Als het WiFi-signaal te zwak is, reset dan uw
WiFi-router en probeer het opnieuw. Lukt het alsnog niet neem contact op met de fabriek
(help@tjilla.nl)
4
Hoeveel camera’s kan ik verbinden?
De Tjilla app kan met een onbeperkt aantal apparaten worden verbonden op een onbeperkt
aantal apparaat locaties. Een WiFi-router heeft mogelijk een limiet op het aantal apparaten dat
kan worden verbonden.
Technische wijzigingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Fouten en
weglatingen in de handleiding zijn voorbehouden.
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN, AUTEURSRECHT TJILLA
