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When set-up is complete, a MyTomTom account is created and your navigation device is
linked to that account.
You can now access MyDrive Connect from the notification area on your desktop.
MyDrive starts automatically after the account is created.
Note: Next time you want to access MyDrive, go to tomtom.com/mydrive in a web browser.
Tip: When you connect your navigation device to your computer, MyDrive Connect tells you
if there are any updates for your device.
Device not starting
In rare cases, your Blue&Me-TomTom 2 LIVE navigation device may not start correctly or may
stop responding to your taps.
First, check that the battery is charged. To charge the battery, connect your device to the car
charger. It can take up to 2 hours to fully charge the battery.
If this does not solve the problem, you can reset the device. To do this, press and hold the On/Off
button until you hear the drum sound and your device restarts. This can take 30 seconds or more.
Charging your device
The battery in your Blue&Me-TomTom 2 LIVE navigation device charges when you connect it to
the dock or to your computer.
The light on the On/Off button is orange while the battery is charging and is green when the
battery is fully charged.
Important: You should plug the USB connector directly into a USB port on your computer and not
into a USB hub or USB port on a keyboard or monitor.
Sharing information with TomTom
When you first start navigating or perform a reset, your device asks for permission to collect some
information about your use of the navigation device. The information is stored on the device until
we retrieve it. We use it anonymously to improve our products and services. If you use LIVE
services, we will also use your location information to deliver the services to you.
You can change whether you share this information with us at any time by doing the following:
1. In the Main Menu, tap Settings.
2. Tap Me and my device.
3. Tap My information.
4. Tap No to stop sharing or tap Yes to start sharing.
Note: If you choose not to share this information, you will no longer receive LIVE services. This
is because LIVE services need to send the location of your device to TomTom in order to re-
ceive the traffic information related to where you are. The end date of your subscription remains
the same, even if you do not share this information with us.
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