Conditions de Garant ie
1. Article 1 - DEF INITION
1.1)
Le te rme Produits se réfère aux produits de h ome fitness, c' est-à-dire les appareils sportifs
comm ercialisés par E-Cl ypse
International a yant c om me marque les mar ques Garlando, pour la pratiq ue d'exercices
physiques dans u n usage exclusivement
sportif et absolument pa s t hérapeuti que et/ou à u sage de
rééducation.
1.2)
Le terme Gar antie s e rapport e à la garantie conventionnell e proposée par E-Cl ypse International sel on les
conditions définies si a près.
1.3)
Défaut de co nformité : Le m anque de bon fo nctionnement du produit, concernant l'u sage po ur leq uel i l a
été projeté et réalisé.
1.4)
Consommat eur : Le term e de c onsommateur se rapporte à quelque personne physiqu e que ce soit, qui
achète les produits pour un usag e
privé.
1.5)
CAT: L' expression Cent re d'A ssistance Technique se rapporte à u n c entre autori sé par E-Cl ypse Internation al
pour inter venir, réparer ou
substituer le p roduit. Pou r plusieurs détails se référer au site : www.e-clypse.com à la section Co nditions de Ga rantie.
1.6)
Coupon de g arantie: Ce t erme fait référence à l'im primé qui d oit être remplis et e xpédié à : sav -fitness@e-cl ypse.com .
1.7)
Demande d'inter vention : Pour plusieurs détails se référer a u site : www.e- clypse.com à la s ection Conditions de Garantie - voir la
procédure de dénonciati on de d éfaut d e confo rmité et à la
demande d'intervention, effect uée en remplissant le formulaire s ur la pa ge
Conditions de G arantie, ou en cas d'impossi bilité d'utiliser l e service en ligne, contacte r le Se rvice après-v ente : sav-fitne ss@e-clypse.com .
1.8)
Notice d'u tilisation se rapporte à l a notice donnée au c onsommateu r, dans laquelle sont décrites les
instruction s, les indications et les
avertissements permett ant une u tilisation co rrecte de l'appareil, un
fonctionnem ent régulier d u produit, mais au ssi sa m aintenance
correcte.
2. Article 2 - DUREE DE LA GAR ANTIE CONDITIONS DE SA VALIDITE ET EXCLUSION DE L A
GAR A NTIE
2.1)
E-Clypse Inte rnational Garantit l e bon f onctionn ement du prod uit d ans le cadre d ’une utilisation pour l equel il a
été spécialement conçu et
pensé, c'e st-à-dire pour un usa ge sportif, et en particulier il g arantit le produit
contre l es éventuels défauts de con formité sur une durée de
24 mois à partir de l a date de livraison. La
présente garantie est la seule à être co ncédée par E-C lypse International : aucun tiers, à
savoir ni les
revendeurs autorisés et ni les CAT et ni le SAV ne sont autorisés à mo difier le s modalités de la gara ntie ou à délivrer
sous
quelque forme que ce soit d'au tre déclarations de g arantie.
2.2)
La présente g arantie est vala ble et efficiente, elle se ré fère au x produits E-Clypse Inter national achetés par le
consomm ateur en France,
exclusivement aup rès d'un reven deur autorisé et laisse sans pr éjudices les
droits reconnus aux consommateurs , co nsentis par la loi
française et par l es dispositions de la directive
europée nne.
2.3)
En te rmes d e décla ration d 'éventuels défauts de conformité,
le Consommate ur à l'obli gation d’éta blir, par l a présentation des doc ument s
délivrés par le revendeur
autorisé (par exemple le ticket de caisse ) la d ate à l aquelle a é té effectuée la livrai son d u produit, le nom
du
revendeur autorisé et les éléments identifia nt le p roduit. Dans l’opti que de maintenir la ga rantie
contractuell e opératio nnelle, il es t
donc nécessair e que tous les documents indiqu és ci- dess us,
ainsi que l a g arantie annexée à la notice soient conservés.
2.4)
Pour une m eilleure efficacité de la garantie co nventionnelle, il est demandé au C onsomm ateur de
remplir en ligne le coupon de
garantie sur le site: www.e-clyps e.com à la secti on Conditions de Garantie ou en cas d'impossibilit é, expédier par lettre le coupon papier
complété à l’adress e suivante: Groupe E-Cly pse Internationa l - PARC Tech nologiq ue les Moulins 2791, Chemi n de St Bernard – 062 20
Vallauris.
2.5)
La g arantie c ouvre la répa ration et le rempl acement g ratuit des partie s com posant le produit, qui
présentent des d éfauts de
conformité réguliè rement et p romptement déclarés par le Consom mateur,
grâce à l'e nvoi rapide d e la Demande d’Interventi on remplie et
signée, con trôlée p ar le personn el du SA V,
et i mputable à une action ou à une omission d u constructeur. Il sera proc édé à la substituti on
pure et
simple de l'appar eil, à la place de la réparation ou de la substitution des p ièces, si le r emplacement de ces
pièces est objectivement
impossible ou trop onéreux.
2.6)
Conformément a ux indications c ontenues dans le Code de Co nsommation, o n suppose que les défauts de c onformité déclar és dans une
période de six moi s à partir la liv raison du produit existaient déjà à cette date, à m oins que cette h ypothèse soit i ncompatible avec l a nature
du produit ou d u défaut de con formité. Passé ce délai de six mois , il appartien dra au Consommat eur de fournir des éléments de pr euve
concernant l'e xistence du défa ut de conform ité au moment de la l ivraison du p roduit.
2.7)
La substitution du produit en enti er ou d'un de se s composants n’e ntraîne aucune extension de la garantie. La gara ntie se term inera à la fin
des 24 mois à partir de la livrais on du produit de départ.
2.8)
Pendant la péri ode couverte par l a garantie, les p restations e xécutées unique ment par le SAV o nt titre gratuit.
2.9)
Le consommate ur perd ses dr oits de garantie s’il ne déclare pas le défaut d e conformité dans un délai de d eux mois à parti r de la découverte
de celui-ci, selo n les modalités déc rites à l'articl e 1.7.
2.10)
Une fois la décl aration reçue, e t vérification fai te des prérequi s pour la mise e n œuvre de la gar antie, le SAV ef fectuera l’interve ntion
nécessaire da ns un délai convena ble. À cet égard , la durée du d élai convenable est évaluée par rapport à la duré e normalement nécessaire
pour procéder à l'intervention d e la part du SAV et/ou à l'éven tuel délai d'expé dition du produit ou des composa nts de celui-ci.
Pour plusieurs détails se r éférer au site : www.e-cl ypse.com à la secti on Conditions de Garantie ; e n cas d'impossi bilité, conta ctez
le service aprè s-vente : sav- fitness@e-cl ypse.com pour d emander la c opie du coupon pa pier ou le f ormulaire qui doi vent être
complétés et e nvoyé à E-Cl ypse Internatio nal par email à la même adr esse.
3. Article 3 - SONT EXCLUS DE LA G ARANTIE
3.1)
Il y a expressément perte de la ga rantie en cas de :
Manquement par rapport aux instructions, aux indications, aux avertissements destiné es à permettre
une installation et un m ontage
correct, ainsi que le fo nctionn ement régulier d e l'appareil,
Un laisser-aller et/ou une négligence par rapp ort à l’utilisation et la m aintenance de l’appareil,
Une utilisation de l 'appareil dans un but thérapeutique et/ou de rééducation,
Utilisation impropre du pro duit,
Réparation de la part d'un tiers du pr oduit,
Utilisation de l'appareil différente d e celle pour lequel l 'appareil a été spéci alement conçu e t construit,
Dommages causés par le tr ansport o u par l'expédition du produit,
Dommages causés par le réseau d e distribution électrique: surtensions , sur alimentation, ca usées
par la foudre,
Réparation exécutée pa r un CAT (Centr e d'Assista nce Technique) non autorisé par E-Cly pse I nternat ional,
Réparation d e l' appare il de l a part de l'u tilisateur, sauf si l'opération de r éparation ou de substit ution de
pièces dét achées a été autorisée par
le centre d'a ssistance E-Clypse Int ernational,
Défauts de conformité, qui pour quelque motif que ce soit, ne puisse être i mputés à une act ion ou à
une om ission du constructeur.
3.2)
Les règles pour un e installation et un monta ge cor rect, une utilisation et u ne m aintenance du produit son t
contenues dans la p résente notice qui
constitue p leinement une parti e de la garantie.
3.3)
Il est ente ndu que l'usure faisant suite à une utili sation n ormale du produit e t de s es com posants N E
PEUT ETRE EN AUCUN CAS
retenue c omm e un défaut de conformité et donc ne peut être c ouverte par
la présente garantie.
En se rapp ortant a ux a ppareils dénom més T APIS ROU LANT, il est spécifié que les ph énomènes
d'usure po ur une utilisation
normale concernent en particulier les composants suivants sui vant :
rouleaux , s urface de course du tapis, grip, courroie, poignée s,
joints, parties d étachables, access oires
et l es piè ces de c onsommati on en gé néral.
En se rap portant aux appareils dénommés BIKE, il est sp écifié que les p hénomènes d'usure pour une
utilisation normale conc ernent en
particulier les composants sui vants suivant : pédales et petites
courroies, selles, co urroie de transmission , j oints, poignées, p arties
détachables, acce ssoires et l es
pièces de consomm ation en général.
3.4)
La garantie ne c ouvre pas l es interventions inhérentes à l'installation de l' appareil est a u branch ement sur
le système de couran t électrique .
4 Article 4 - U TILISATION PREVUE ET UT ILISATION IMP ROPRE DE L'APPAREIL
4.1)
En corrélation avec la destination exclusivement sportive de l'appareil, E-Cl ypse International recommande
son util isation après avoir