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7.0 Conditions de garantie
1. Article 1 - DEFINITION
1.1) Le ter me Pro duits se réfèr e aux produits de h ome f itness, c'e st-à-dire les a ppareils sportifs co mmercialisés par GA RLANDO SpA
ayant c omm e marque E verfit, pour la p ratique d'e xercices physiques dans un usage exc lusivement sportif et abso lument pas
thérap eutiq ue et/ou à usag e de réé ducation.
1.2) Le terme Garantie se rapporte à la garantie conventionnelle proposée par GARLANDO S pA se lon les conditions déf inies s i après.
1.3) Défaut de conformité: Le manque de bon fonctionnement du produit, con cernant l'u sag e pour lequel il a été p rojeté et réa li sé.
1.4) Consommateur : Le ter me de consommateur se ra pporte à quelq ue p ersonne physique que ce soit, qui achète les produits pour un
usag e pri vé.
1.5) CAT : L'exp ression C entre d'A ss i stan ce T echnique se rapporte à un centre autorisé par GARLANDO S pA pour i ntervenir , r ép arer
ou substituer le produit.
1.6) Coupon de garanti e: Ce ter me fait ré férence à l'im p rimé qui doit être complété en ligne sur le s ite w ww.toorx.it o u en cas
d'imposs ibilité, utili ser le co upon papier annexé à la présen te notice, qui doit être comp lété et env oyer à GARLANDO SpA.
1.7) Demande d'intervention se réfère à la p r océdure de dé nonciation de défaut de c onform ité et à la de mande d' intervention,
effectuée en remplissant l'i mp rimé sur la p age Internet www.assi sten za.garlando.it o u en cas d'impossibilité d'utili ser le service
en ligne, con tacter le numéro +39 0143 31 85 40 de neuf heures à midi du lundi au vendredi.
1.8) Notice d'utilisation se rapporte à la notice donnée au c onsommateur, dans laquell e sont d écrites les instructions, les indications et
les avertissements perme ttant un e utilisation c orrecte de l 'appareil, un fonctionnement régulier d u produit, m ais au ssi s a
m aintenance c orrecte.
2. Article 2 - DUREE DE LA GARANTIE CONDITIONS DE SA VAL IDITE ET EXCLUSION DE LA GARANTIE
2.1) GAR LANDO SpA G arantit le bon f onctionnement d u produit dans le cadre d’une utilisation pour leq uel il a été sp écialement
conçu et pensé, c'est-à-dire pour un usage spo rtif, et en particulier i l garantit l e prod uit contre les éventuel s défauts de c onfo rmité
sur une durée d e 24 mois à p artir de l a date de livraison. La présente garantie e st la seule à être concéd ée par GAR LANDO S pA :
aucun tiers, à savoir ni le s revendeur s autorisé s et ni l es CAT ne sont aut orisés à mod ifier les modalités de l a garantie ou à
délivrer sous quelque f orme que ce so it d'autre déclarations de garantie.
2.2) La présente garantie e st valable et eff iciente, elle se réfère aux produits GARLAND O SpA achetés par l e consommateur en Ital i e,
exclusivemen t au près d'un revendeur autori sé et lai sse sans préjudices l es droits rec onnus aux consommateurs, c onsentis par l a
loi italienne et p ar le s d ispo sitio ns de la directive européenne.
2.3) Exception faite de s points 2.10, 2.11 et 2.12, en termes de déclaration d'éventuels défauts de c onformité, l e Consommateur à
l'obligation d’établ ir, par la prés entation des documents délivrés par le revend eur aut orisé (par exe mp le l e tic ket de caisse) la date
à l aquelle a été e ffectuée la l ivraison d u p roduit, le nom d u rev endeur autori sé et les élé ments i dentifiant l e produit. Dans
l’optique de maintenir la garantie contractuelle opérationn elle, il est do nc nécessaire que to us les documents indiqués ci-
dessus, ainsi que l a garantie annexée à la notice soient conservés.
2.4) Pour une m eilleure ef ficacité de la garantie conventionnelle , i l est dem andé au Consommateur de remplir en ligne le coupon de
garantie sur l e site: www.toorx.it o u en cas d'impossibili té d’utiliser le serv ice en ligne, expédier par lettre le coupon papier
complété à l’adresse suivante: GARLANDO S pA – V ia Region e Piemon te, 32 – Z ona I ndustriale, D1 – 15068 POZZOLO
FORMIGARO (AL).
2.5) La garantie couvre la ré paration et le remplacement gr atuit des parties c omposant le p r oduit, qui présen tent des défaut s de
conform ité r égulièrement et promptement déclarés par l e C onsomm ateur, grâce à l'envoi rapide de la De mande d’Intervention
remp lie et s ignée, c ontrôlée par le p ersonnel du CAT , et i mputable à une action ou à une omission du c on structeur. I l sera
procédé à la substitution p ure et si mp le de l'appareil , à la place d e la réparation o u de la substitution d es pièces, s i l e
remp lace m ent de ces pièces est objectivement impossible ou trop onéreux.
2.6) Conformément aux indications c ontenues dan s le Code de Consommation, on suppose que les défauts de c onform ité déclarés
dans une p éri ode de s ix mo is à p artir l a livraiso n du prod uit existaien t d éjà à cette date, à mo ins q ue cette hypo thèse so it
incompatible avec la nature du produit ou du défaut de c onformité. Pa ssé ce délai de six mois, il appartiendra au Consommateur
de fournir des é lément s d e preuve concernant l'existence du défaut de conformité au moment de la livraison d u produit.
2.7) La s ubstitution du p roduit en entier o u d'un d e ses compos ants n’entraîne aucune extens ion de la garantie. La garantie s e
term inera à la fi n des 24 mois à partir de la livraison du produit de départ.
2.8) Pendant la période couverte par la garantie, les prestations exécutées uniquement par les CAT à titre gratuit.
2.9) Dans le cas o ù il ne s erait p as poss ible de procéder à la rép aration directe ment au près du domicile du c onsomm ateur, car
l’appareil ou ses c omposan ts d evraient être soumis à une r ép aration auprès du siège social de GARLANDO S pA , i l incombera au
Consommateur d'envoyer à ses propres fr ais l'appareil à échanger au près de l a dite siège social. Dans cette éve ntualité, tous les
risques liés a u transp ort d u produit de l'appareil ser ont mis à la charge du Co nsommateur, et e n aucun cas GARLANDO SpA
ne pourra être r etenu res ponsab le des éventuels dom mages subis par le produit o u à ses com posant s durant le transport
effectué par un coursier. Au ca s où le con sommate ur n'est pas j oignable par le coursier chargé par GARLANDO SpA, au moment
de la livraison de l’appareil réparé ou éc hangé, les f rais générées par les ex péditions suivantes qui seront dus au coursier, seront à
la charge exclusive du c onsommateur et devront être payé au c oursier directement par le consommateur l or s de la l ivraison du
produit.
2.10) Le con somm ateur perd ses droits de gara ntie s’il ne déclare pas le défaut de confor mité dans un délai de deux mois à partir de l a
découverte de celui-ci, selon les modalités décrites à l'artic le 1.7 – « Demande d'intervention ».
2.11) Une fois la déclaration reçue, et vérifi cation fai te des prérequis pour la mise en œu vre de l a garantie, le CAT prendra contact avec
le Consomm ateur en fi xant un rendez-vous auprès de son domicile, où sera eff ectuée l'interven tion nécessaire dans un dél ai
convenable. À cet égard, la durée du délai convenable est évaluée par rapport à la durée normalement nécessaire pour procéder à
l'intervention de la p art du CAT au près du do m icile du Consomm ateur et/o u à l'éven tuel délai d'expéd iti on du p roduit ou des
composants de celui-ci.