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Toorx Mirage C80 Seite 36

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GARANZIA CONVENZIONALE
7.0
Art.1 DEFINIZIONI
1.1 Prodotti: per Prodotti si intendono i Prodotti Fitness Home ossia le apparecchiature
sportive commercializzate da GARLANDO SPA con il marchio Toorx, per l’esercizio
sico del corpo per uso domestico e per un uso esclusivamente sportivo ed
assolutamente NON terapeutico e/o riabilitativo.
1.2 Garanzia: per Garanzia si intende la garanzia convenzionale proposta da GARLANDO
SPA alle condizioni di seguito riportate.
1.3 Difetto di Conformità: l’inidoneità del Prodotto all’uso per il quale esso è stato
specicatamente progettato e realizzato.
1.4 Consumatore: si intende per Consumatore qualsiasi persona sica che acquisti i
Prodotti per utilizzo privato.
1.5 C AT: si intende il Centro di Assistenza Tecnica autorizzato ad interventi di riparazione
e/o sostituzione del Prodotto da parte di GARLANDO SPA.
1.6 Tagliando di Garanzia: si intende il modulo da compilarsi online sul sito:
www.toorx.it o, in caso di impossibilità di utilizzo del servizio online, il modulo cartaceo
allegato al presente manuale da compilarsi e spedire a GARLANDO SPA.
1.7 Richiesta di Intervento: si intende la procedura di denuncia di difetto di conformità
e richiesta di intervento, effettuata compilando l’apposito modulo sul portale:
www.assistenza.garlando.it o, in caso di impossibilità di utilizzo del servizio online,
contattando il numero 0143/318540 dalle ore 9 alle ore 12, dal lunedì al venerdì.
1.8 Manuale d’Istruzioni: si intende per Manuale d’istruzioni il libretto consegnato al
Consumatore in cui sono descritte le istruzioni, indicazioni ed avvertenze nalizzate a
consentire la corretta installazione ed il regolare funzionamento del Prodotto, nonché
della sua manutenzione.
Art.2 DURATA DELLA GARANZIA CONDIZIONI DELLA SUA VALIDITÀ
E DECADENZE
2.1 GARLANDO SPA garantisce l’idoneità del Prodotto all’uso per il quale esso è stato
specicamente concepito e progettato, ossia all’uso sportivo, ed in particolare garantisce
il Prodotto contro gli eventuali difetti di conformità per 24 mesi dalla consegna.
La presente Garanzia è l’unica prestata da GARLANDO SPA: nessun terzo, ivi
espressamente compresi i rivenditori autorizzati ed i CAT, può modicare i termini
della Garanzia o rilasciare, in qualsiasi forma, altre dichiarazioni di garanzia.
2.2 La presente Garanzia è valida ed efcace con riferimento al Prodotto della GARLANDO
SPA acquistato dal Consumatore in Italia esclusivamente presso un rivenditore
autorizzato e lascia impregiudicati i diritti riconosciuti al Consumatore dalla Legge
italiana e dalle disposizione delle direttive europee.
2.3 Fatto salvo quanto previsto dai successivi punti 2.10, 2.11, 2.12 in tema di denuncia
di eventuali difetti di conformità, il Consumatore è tenuto a comprovare, mediante
documento rilasciato dal rivenditore autorizzato (ad esempio: scontrino scale) la
data in cui è stata effettuata la consegna del Prodotto, il nominativo del rivenditore
autorizzato e gli estremi identicativi del Prodotto. Ai ni dell’operatività della Garanzia,
pertanto, è necessario che la documentazione di cui sopra, unitamente alla Garanzia,
allegata al presente manuale, sia debitamente conservata.
2.4 Al ne di permettere la migliore operatività della Garanzia convenzionale, si richiede al
Consumatore di provvedere alla compilazione online del Tagliando di Garanzia sul sito:
www.toorx.it o, in caso di impossibilità di utilizzo del servizio online, alla spedizione
del tagliando di Garanzia cartaceo, debitamente compilato, via posta all’indirizzo
GARLANDO SPA – Via Regione Piemonte, 32 , Zona industriale, D1 – 15068 Pozzolo
Formigaro (AL).
2.5 La Garanzia comprende la riparazione o la sostituzione gratuita delle parti componenti
il Prodotto, che presentino difetti di conformità regolarmente e tempestivamente
denunciati dal Consumatore mediante il tempestivo invio della Richiesta di Intervento
debitamente compilata e sottoscritta, riscontrati dal personale del CAT ed imputabili ad
un’azione o ad un’omissione del produttore. Si provvederà alla sostituzione dell’intero
Prodotto, in luogo della riparazione o della sostituzione di singoli componenti, nel caso
in cui tali ultimi rimedi siano oggettivamente impossibili o eccessivamente onerosi.
2.6 Conformemente alle indicazioni del “Codice del Consumo”, si presume che i difetti
di conformità manifestatisi entro SEI mesi dalla consegna del Prodotto esistessero
già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o
del difetto di conformità. Decorso tale termine resta onere del Consumatore fornire
elementi di prova circa l’esistenza del difetto di conformità al tempo della consegna
del Prodotto.
2.7 La sostituzione dell’intero Prodotto o di un suo componente non comporta una
proroga della Garanzia. La Garanzia avrà termine alla scadenza dei 24 mesi dalla data
di consegna del Prodotto originario.
2.8 Nel periodo coperto dalla Garanzia, le prestazioni oggetto della stessa saranno
effettuate integralmente ed a titolo completamente gratuito dai CAT.
2.9 Qualora non fosse possibile provvedere alla riparazione direttamente presso il
domicilio del Consumatore, nell’eventualità in cui il Prodotto o suoi componenti
fossero da sottoporre a riparazione presso la stessa sede di GARLANDO SPA – Via
Regione Piemonte, 32 – D1 – 15068 Pozzolo Formigaro (AL), sarà cura e spese del
Consumatore provvedere alla spedizione del Prodotto da ripararsi o sostituirsi presso la
suddetta sede. In tale eventualità tutti i rischi correlati al trasporto del Prodotto saranno
posti a carico del Consumatore ed in ogni caso GARLANDO SPA non risponderà
di eventuali danni arrecati al Prodotto o ai suoi componenti dal trasporto effettuato
dal Corriere e/o Vettore. Qualora il Consumatore risulti irreperibile al momento
della consegna presso il suo domicilio del Prodotto riparato o sostituito da parte del
Corriere e/o del Vettore incaricato da GARLANDO SPA, saranno posti a suo carico i
corrispettivi dovuti a Corriere/Vettore relativi alle successive spedizioni, corrispettivi
che dovranno essere liquidati al Corriere/Vettore direttamente dal Consumatore
all’atto della consegna del Prodotto.
2.10 Il Consumatore decade dai diritti di cui alla Garanzia, ove non denunci il difetto di
conformità entro il termine di DUE mesi dalla scoperta dello stesso. secondo le modalità
descritte all’Art. 1.7 - “Richiesta di Intervento”.
2.11 Ricevuta la denuncia, e vericata la ricorrenza dei presupposti per l’operatività
della Garanzia, il CAT prenderà contatto con il Consumatore ssando apposito
appuntamento presso il suo domicilio, ove sarà effettuato il relativo intervento entro
un congruo termine. A tal ne la congruità del termine è valutata in relazione ai tempi
normalmente occorrenti per provvedere all’intervento da parte del CAT presso il
domicilio del Consumatore e/o alle eventuali occorrenti spedizioni di Prodotti o di
componenti dei medesimi.
2.12 E’ obbligo del Consumatore rendersi reperibile presso il proprio domicilio in occasione
dell’appuntamento pressato con il CAT. Nell’eventualità in cui tale obbligo non fosse
rispettato GARLANDO SPA si riserva di ripetere le spese e competenze da essa
corrisposte al proprio CAT in relazione all’intervento programmato e non eseguito
per fatto imputabile al Consumatore.
Art.3
ESCLUSIONI DELLA GARANZIA
3.1 La Garanzia è espressamente esclusa nei casi di:
• mancata osservanza delle istruzioni, indicazioni ed avvertenze nalizzate a consentire
la corretta installazione/montaggio ed il regolare funzionamento del Prodotto;
• trascuratezza e/o negligenza nell’uso e nella manutenzione del Prodotto;
• uso del Prodotto a scopi terapeutici e/o riabilitativi;
• uso improprio del Prodotto;
• manomissioni del Prodotto;
• uso del Prodotto per nalità diverse da quelle per le quali il Prodotto è stato
specicatamente concepito/progettato;
• danni causati dal trasporto o dalla spedizione del Prodotto;
• danni causati da difetti della rete di distribuzione elettrica: sovracorrenti, sovratensioni,
causate anche da scariche atmosferiche;
• riparazione eseguita da centri assistenza non autorizzati da GARLANDO SPA;
• riparazione del prodotto da parte dell’utilizzatore stesso, tranne il caso in cui
l’operazione di riparazione/sostituzione parti è autorizzata dal Centro Assistenza
GARLANDO SPA;
• difetti di conformità che, per qualsiasi motivo, non possono in alcun modo farsi risalire
ad azioni od omissioni del produttore.
3.2 Le regole di corretta installazione/montaggio, uso e manutenzione del Prodotto sono
contenute nel presente manuale d’istruzioni, che costituisce parte integrante della
Garanzia.
3.3 Si intende che l’usura conseguente al normale utilizzo del Prodotto e dei suoi
componenti NON può in alcun modo congurare difetto di conformità e non può
pertanto essere coperta dalla presente Garanzia.
• Con riferimento al Prodotto TAPIS ROULANT, si specica che i fenomeni di usura per
normale utilizzo riguardano in particolare i seguenti componenti: rulli, piano di corsa,
nastro, grip, cinghia, guarnizioni, manopole, parti asportabili, accessori e materiali di
consumo in genere.
• Con riferimento al Prodotto BIKE, si specica che i fenomeni di usura per normale
utilizzo riguardano in particolare i seguenti componenti: pedali e cinghietti, sella,
cinghia di trasmissione, guarnizioni, manopole, parti asportabili, accessori e materiali
di consumo in genere.
3.4 La Garanzia NON copre gli interventi inerenti all’installazione del Prodotto ed
all’allacciamento agli impianti di alimentazione.
Art.4 UTILIZZO PREVISTO E UTILIZZO IMPROPRIO DEL PRODOTTO
4.1 In considerazione dell’idoneità all’uso esclusivamente sportivo del presente Prodotto,
GARLANDO SPA raccomanda il suo utilizzo a seguito del rilascio da parte di un
medico di apposito certicato di idoneità sica.
4.2 GARLANDO SPA declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano,
direttamente o indirettamente, derivare a persone, animali domestici e cose in
conseguenza dell’inosservanza di tutte le istruzioni, indicazioni ed avvertenze contenute
nell’apposito manuale d’istruzioni.
4.3 In particolare si dichiara che il Prodotto è assolutamente inidoneo ad uso terapeutico
e/o riabilitativo e che l’eventuale vericazione di infortuni od insorgenza di patologie
correlate a tale indebito utilizzo non potrà in alcun modo essere imputata al produttore.
Art.5 DANNI CAUSATI DAI CAT
5.1 GARLANDO SPA non sarà responsabile per i danni a persone, animali domestici e
cose eventualmente causati da uno dei CAT, in occasione dell’intervento di riparazione
del Prodotto e/o sostituzione dello stesso o di un suo componente; per l’effetto il
Consumatore si impegna ad indirizzare eventuali richieste risarcitorie direttamente ai
CAT, rinunciando a qualunque azione e/o pretesa nei confronti di GARLANDO SPA.
Art.6 TERMINE FINALE DELLA GARANZIA
6.1 Salvo quanto previsto dalle precedenti clausole, trascorso il periodo di ventiquattro
mesi di garanzia, ogni intervento di riparazione e/o sostituzione di componenti del
Prodotto sarà posto totalmente a carico del Consumatore.
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