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Topcom Butler 4502+/Twin/Triple/Quattro 217
Topcom Butler 4502+/Twin/Triple/Quattro
PORTUGUÊS
8 Resolução de Problemas
9Topcom garantia
9.1 Período de garantia
As unidades Topcomm um período de garantia de 24-meses. O período de garantia tem
efeito a partir da date de compra da unidade. A garantia para baterias é limitada a um
período de 6 meses após a data de compra da unidade. Consumíveis e defeitos causa
dos
por negligência que possam afectar o funcionamento ou o valor do equipamento não se
encontram cobertos por esta garantia.
Prova de garantia terá de ser apresentado com a apresentação do respectivo confirmação
de compra, no qual aparecem indicados a data de compra da unidade
assim como o modelo.
Problema Possível causa Solução
Nenhum ecrã Baterias sem carga Verificar a posição das
baterias
Recarregar as baterias
Terminal desligado (OFF) Ligar (ON) o terminal
Sem toque Fio do telefone mal colocado Verificar a ligação do fio do
telefone
A
linha está ocupada por
outro terminal
Esperar aque o outro
terminal termine
O ícone flashes
Terminal fora de alcance Colocar o terminal mais
próximo à base
A base não possui corrente Verificar as principais
ligações à base
O terminal não está registado
na ba
se
Registar o terminal na base
A base ou o terminal não
tocam
O volume é zero ou baixo Ajustar o volume de toque
O toque é bom, mas não há
comunicação
O modo marcar é incorrecto Ajustar o modo marcar
(pulsar/toque)
Não é possível transferir uma
chamada pelo PABX
O tempo de FLAS
H é muito
curto
Config. a unidade para
tempo de Flash Longo
As teclas do telefone não
funcionam
Erro manipulação Retirar as baterias e colocar
novamente no local
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