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Topcom Titan 100
10 Condiii de garanie Topcom
10.1 Perioada de garanie
Echipamentele Topcom beneficiaz de un termen de garanie de 24 de luni cu
începere de la data cumprrii produsului. Perioada de garanie a bateriilor este
limitat la 6 luni de la momentul achiziionrii. Garania nu se extinde asupra
materialelor consumabile sau defectelor cu impact minor asupra funcionrii sau
valorii echipamentului.
La solicitarea acordrii garaniei cumprtorul este obligat s prezinte factura
original de cumprare, cu indicarea datei achiziionrii i a modelului
echipamentului achiziionat.
10.2 Condiii de acordare a garaniei
Un echipament defect trebuie returnat la unul din centrele service Topcom,
împreun cu factura de cumprare valabil.
Dac echipamentul se defecteaz în timpul perioadei de garanie, firma Topcom
sau unul din centrele sale service autorizate vor efectua gratuit repararea defectelor
cauzate de materialele utilizate sau de vicii de fabricaie.
Obligaiile impuse prin certificatul de garanie vor fi onorate de ctre Topcom dup
caz, prin repararea sau înlocuirea echipamentelor sau anumitor pri ale
echipamentelor defecte. În cazul înlocuirii, culoarea i modelul pot diferi fa de cele
ale produsului original achiziionat.
Perioada de garanie va decurge de la data iniial de achiziionare a produsului.
Aceast perioad nu se va prelungi în cazul în care echipamentul este reparat sau
înlocuit de ctre Topcom sau unul din centrele sale service autorizate.
10.3 Pierderea garaniei
Deteriorarea sau defectarea având drept cauz manipularea sau utilizarea
incorect a echipamentului, sau deteriorarea produs ca urmare a utilizrii unor
componente sau accesorii care nu sunt originale i care nu sunt recomandate de
ctre Topcom duc automat la anularea garaniei produsului.
Nu se acord garanie pentru daune provocate de factori externi, cum ar fi
descrcri electrice, ap sau foc sau daune determinate de nerespectarea
condiiilor de transport.
Garania se pierde dac numrul de serie de pe echipament a fost schimbat,
înlturat sau nu este lizibil.
De asemenea, garania îi pierde valabilitatea dac echipamentul a suferit reparaii,
schimbri ale strii originale sau alte intervenii executate de ctre cumprtor sau
de ctre un centru service neautorizat de ctre firma Topcom.
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