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Topcraft NT 06-09 - 2009 Seite 30

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30 Español
Estimada cliente, estimado cliente:
Nuestros productos están sometidos a un
control de calidad muy extricto. Sin embar-
go, si este aparato no funciona perfecta-
mente, le rogamos acepte nuestras
disculpas, póngase en contacto con la direc-
ción de atención al cliente indicada en nues-
tra tarjeta de garantía. También estaremos
encantados de atenderle por teléfono en la
centralita de atención al cliente que aparece
en la tarjeta de garantía. Para la reclama-
ción de sus derechos de garantía está vi-
gente lo siguiente, sin que se limiten sus
derechos legales:
1 Se pueden ejercer los derechos de ga-
rantía solamente en el plazo de máx.
3 años a partir de la fecha de compra. La
aplicación de nuestra garantía se limita a
la reparación de fallos de material y fá-
brica o la sustitución del aparato. La apli-
cación de nuestra garantía es gratuita.
2 Se debe el derecho de garantía inmedia-
tamente después de tener conocimiento.
No cabe la reclamación de derechos de
garantía una vez prescrito el período de
garantía, a no ser que se ejerza la recla-
mación en el período de dos semanas
tras la expiración de la garantía.
3 Solicite la recogida gratuita del aparato
defectuoso a uno de nuestros distribui-
dores. La recogida se realizará en un
plazo de 24 horas si la solicita hasta las
3 de la tarde a uno de nuestros distribui-
dores. Para ello póngase en contacto
con el distribuidor. Si nuestra garantía
abarca el defecto, recibirá un nuevo apa-
rato o el aparato reparado. La reparación
o sustitución del aparato no implica un
nuevo comienzo de período de garantía.
El período de garantía se mantiene
igualmente en tres años a partir de la fe-
cha de compra. Esto también se aplica al
empleo del servicio in situ."
Tenga presente que, nuestra garantía expi-
ra en casos de manipulación abusiva o inco-
rrecta, ignorancia de las medidas de
seguridad vigentes para el aparato, uso de
violencia o intervenciones no llevadas a
cabo por el servicio técnico autorizado por
nosotros.
Repararemos los defectos del aparato que
no estén (o ya no estén) incluidos en la ga-
rantía o aquellos daños que invaliden la ga-
rantía contra reembolso de los gastos. Para
ello envíe el aparato a la dirección de nues-
tro servicio técnico.
06/2009
8220
Garantía
… 30 …

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