Bedienungsanleitung Torqeedo Cruise 12.0 FP TorqLink (Seite 48 von 116) (Deutsch, Englisch)

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Allgemeine Garantiebedingungen

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9 Allgemeine Garantiebedingungen

9.1 Gewährleistung und Haftung

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 24 Monate und umfasst alle Bauteile des

Cruise Systems.

Der Gewährleistungszeitraum beginnt ab dem Tag der Auslieferung des Cruise

Systems an den Endkunden.

9.2 Garantieumfang

Die Torqeedo GmbH, Friedrichshafener Straße 4a D-82205 Gilching, garantiert dem

Endabnehmer eines Cruise Systems, dass das Produkt während des nachstehend

festgelegten Deckungszeitraumes frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Torqeedo wird den Endabnehmer von den Kosten der Beseitigung eines Material-

oder Verarbeitungsfehlers freihalten. Diese Freihalteverpflichtung gilt nicht für alle

durch einen Garantiefall veranlassten Nebenkosten und alle sonstigen finanziellen

Nachteile (z. B. Kosten für Abschleppen, Telekommunikation, Verpflegung,

Unterkunft, entgangene Nutzung, Zeitverlust, usw.).

Die Garantie endet zwei Jahre nach dem Tag der Übergabe des Produkts an den

Endabnehmer. Ausgenommen von der zweijährigen Garantie sind Produkte, die –

auch vorübergehend – für gewerbliche oder behördliche Zwecke genutzt werden.

Für diese gilt die gesetzliche Gewährleistung. Der Garantieanspruch verjährt mit

Ablauf von sechs Monaten nach Entdeckung des Fehlers.

Ob fehlerhafte Teile instand gesetzt oder ausgetauscht werden, entscheidet

Torqeedo. Distributoren und Händler, die Reparaturarbeiten an Torqeedo Motoren

durchführen, haben keine Vollmacht, rechtsverbindliche Erklärungen für Torqeedo

abzugeben.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleißteile und Routinewartungen.

Torqeedo ist berechtigt, die Garantieansprüche zu verweigern, wenn

■die Garantie nicht ordnungsgemäß eingereicht wurde (insbesondere

Kontaktaufnahme vor Einsendung reklamierter Ware, Vorliegen eines vollständig

ausgefüllten Garantiescheins und des Kaufbelegs, vgl. Garantieprozess).

■eine vorschriftswidrige Behandlung des Produkts vorliegt.

■die Sicherheits-, Handhabungs- und Pflegehinweise der Anleitung nicht befolgt

wurden.

■vorgeschriebene Service-Intervalle nicht eingehalten und dokumentiert wurden.

■der Kaufgegenstand in irgendeiner Weise umgebaut, modifiziert oder mit Teilen

oder Zubehörartikeln ausgerüstet worden ist, die nicht zu der von Torqeedo

ausdrücklich zugelassenen bzw. empfohlenen Ausrüstung gehören.

■vorangegangene Wartungen oder Reparaturen nicht durch von Torqeedo

autorisierte Betriebe vorgenommen wurden bzw. andere als Original-Ersatzteile

verwendet wurden. Es sei denn, der Endabnehmer kann nachweisen, dass der zur

Ablehnung des Garantieanspruchs berechtigte Tatbestand die Entwicklung des

Fehlers nicht begünstigt hat.

Neben den Ansprüchen aus dieser Garantie hat der Endabnehmer gesetzliche

Gewährleistungsansprüche aus seinem Kaufvertrag mit dem jeweiligen Händler, die

durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden.

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