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Torqeedo Cruise 3.0 R-T Seite 89

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Torqeedo est en droit de refuser les droits de garantie si
• la garantie n'a pas été soumise en bonne et due forme (notamment prise
de contact avant l'envoi de la marchandise faisant l'objet d'une réclamation,
présence d'un bon de garantie dûment rempli et de la preuve d'achat, voir
le chapitre «recours à la garantie»).
• une manipulation non conforme du produit a eu lieu.
• les consignes de sécurité, de manipulation et d'entretien du mode d'emploi
n'ont pas été respectées.
• les intervalles de maintenance prescrits n'ont pas été respectés et
documentés.
• l'objet de l'achat a été transformé, modié de quelque manière que ce soit
ou équipé de pièces ou d'accessoires qui ne font pas partie de l'équipement
expressément autorisé ou recommandé par Torqeedo.
• les travaux de maintenance ou de réparation précédents n'ont pas été
effectués par des entreprises agréées par Torqeedo ou si des pièces de
rechange autres que les pièces de rechange d’origine ont été utilisées. Il y a
une exception si l'acquéreur nal peut prouver que le fait justiant le rejet
des droits de garantie n'a pas favorisé le développement du défaut.
Outre les droits découlant de la présente garantie, l'acquéreur nal dispose de
droits de garantie légale découlant de son contrat d'achat avec le revendeur
concerné, qui ne sont pas limités par la présente garantie.
12.3 Recours à la garantie
Le respect du recours à la garantie décrit ci-dessous est une condition préalable
à l'exercice des droits de garantie.
An d'assurer le bon déroulement des cas de garantie, nous vous prions de tenir
compte des remarques suivantes:
• En cas de réclamation, veuillez contacter le SAV Torqeedo. Celui-ci vous
communiquera, le cas échéant, un numéro RMA.
• Pour le traitement de votre réclamation par le SAV Torqeedo, veuillez vous
munir de votre carnet d'entretien, de votre preuve d'achat et d'un bon
de garantie dûment rempli. L'imprimé pour le bon de garantie est joint à
ce mode d'emploi. Les informations contenues dans le bon de garantie
doivent inclure, entre autres, les coordonnées, les informations sur le
produit faisant l'objet de la réclamation, le numéro de série et une brève
description du problème.
Afchage Cause Dépannage
E85 Déséquilibre d'une
batterie
Lors de la procédure de chargement
suivante, ne débranchez pas le chargeur
de la batterie après avoir atteint la pleine
charge. Laissez le chargeur branché
pendant au moins 24heures après la n
de la procédure de chargement.
12 Conditions générales de garantie
12.1 Garantie et responsabilité
La garantie légale est de 24mois et couvre tous les éléments du système Cruise.
La période de garantie commence le jour de la livraison du système Cruise au
client nal.
12.2 Étendue de la garantie
Torqeedo GmbH, Friedrichshafener Straße 4a D-82205 Gilching, garantit à
l'acquéreur nal d'un système Cruise que le produit est exempt de tout défaut
de matériau et de fabrication pendant la durée de la garantie dénie ci-dessous.
Torqeedo indemnisera l'acquéreur nal des frais d'élimination d'un défaut de
matériau ou de fabrication. Cette obligation de gratuité ne s'applique pas à
tous les frais annexes occasionnés par un cas de garantie et à tous les autres
préjudices nanciers (par exemple frais de remorquage, de télécommunication,
de restauration, d'hébergement, perte d'utilisation, perte de temps, etc.).
La garantie expire deux ans après la date de remise du produit à l'acquéreur
nal. Sont exclus de la garantie de deux ans les produits utilisés, même
temporairement, à des ns commerciales ou administratives. Ceux-ci sont
soumis à la garantie légale. Les droits de garantie se prescrivent par six mois à
compter de la découverte du défaut.
C'est Torqeedo qui décide si les pièces défectueuses doivent être réparées
ou remplacées. Les distributeurs et revendeurs qui effectuent des travaux
de réparation sur les moteurs Torqeedo n'ont pas le pouvoir de faire des
déclarations juridiquement contraignantes pour Torqeedo. Les pièces d'usure et
l'entretien de routine ne sont pas couverts par la garantie.
… 89 …

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Torqeedo Cruise 3.0 R-T Bedienungsanleitung - Deutsch, Englisch - 92 seiten

Torqeedo Cruise 3.0 R-T Bedienungsanleitung - Holländisch, Dänisch - 92 seiten


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