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PROBLEM SOLVING
Questions and Answers
Below are the answers to some of the most
common queries.
For more information go to
www.toshiba.co.uk
To check that you have the best colour:
a
With the external source playing, select
Manual
setting
from the
SET UP
menu.
b
With
B
or
b
choose between
Auto.
,
PAL
,
SECAM
,
NTSC4.43
or
NTSC3.58
.
a
Select the
Manual tuning
menu. Highlight the station
and press
Q
, then press
c
to select
Manual fine
tuning
.
b
Using
B
or
b
adjust to get the best picture and sound.
Press
Q
and then
EXIT
.
Q
Why is there no sound or picture?
A
Check the television is not in standby mode. Check the
mains plug and all mains connections.
Q
There is a picture, but why is there little or no
colour?
A
When using an
external
source, for instance, a poor
quality video tape, if there is little or no colour,
improvements may sometimes be achieved. The
colour is factory set to
Auto.
to automatically display
the best colour system.
Q
Why doesn’t the video/DVD being played show on
screen?
A
Make sure the media recorder or DVD player is
connected to the television as shown on page 8, then
select the correct input by pressing
o
.
Q
Why is there a picture but no sound?
A
Check all lead connections.
No sound or unacceptable format sound may be
received.
Check the volume has not been turned down or that
sound mute has not been selected.
Q
Why is the VCR/DVD picture in black and white?
A
Check that the correct input setting,
S-VIDEO
or
AV
,
has been selected for
EXT2
in the
AV connection
menu.
Q
What else can cause a poor picture?
A
Interference or a weak signal. Try a different television
station.
Manual fine tuning
may help.
Q
Why don’t the controls of the television work?
A
Check that
Panel lock
is not
On
.
Q
Why doesn’t the remote control work?
A
Check that the mode switch on the remote control is
in TV mode*.
Check that the batteries aren’t dead or inserted
incorrectly.
Q
Why are there vertical stripes on the screen when in
PC mode?
A
The
Sampling clock
may need adjustment. Select
PC
Setting
from the
SET UP
menu, highlight
Sampling
clock
and adjust until the lines clear.
* RV6**P Series only
00GB_AVLVRV655P_Euro1.book Page 34 Wednesday, August 26, 2009 5:20 PM
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