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Below are the answers to some of the most common queries.
For more information got to www.toshiba.co.uk
A
Check the mains switch is on and check all
connections.
Check the television is not in standby mode.
If the lamp unit has recently been replaced, make sure
that it has been installed properly and that the unit door
has been replaced correctly.
Why is there no sound or picture?
Q
A
Check the volume has not been turned down or
that sound mute has not been selected.
Why is there a picture but no sound?
Q
A
The lamp unit may need to be replaced.
Why is the picture very dark?
Q
A
Check that Panel lock is not On.
Why don’t the controls on the front of the
television work?
Q
A
Check the SCART lead connection.
Why is there a good video picture but no sound?
Q
A
Make sure the VCR or DVD player is connected to
the television as shown on page 6, then select the
correct input by pressing
B
.
Why doesn’t the video/DVD being played show
on screen?
Q
A
Check the correct input has been chosen,
S-VIDEO or AV. See AV connections.
Why is the VCR/DVD picture in black and
white?
Q
A
When using an external source, for instance, a
poor quality video tape, if there is little or no
colour, improvements may sometimes be achieved. The
colour is factory set to Auto. to automatically display the
best colour system.
To check that you have the best colour:
There is a picture, but why is there little or no
colour?
Q
With the external source playing, select Manual
setting from the SET UP menu.
With
P
or Q choose between Auto., PAL,
SECAM, NTSC 4. 43 or 3. 58.
1
2
Questions and Answers
Manual setting
Colour system : Auto.
EXT3 AVCR
Store MENU Back EXIT Watch TV
Select the Manual tuning menu. Highlight the
station and press OK, then press
R
to select
Manual fine tuning
.
Using
P
or Q adjust to get the best picture and
sound. Press OK and then EXIT.
1
2
A
Interference or a weak signal. Try a different
television station. Manual fine tuning may help.
What else can cause a poor picture?
Q
Manual tuning
Manual fine tuning
1 I A 22 + 2 B B C 1
Store MENU Back EXIT Watch TV
A
Check the side switch on the remote control is in
TV mode.
Check the batteries aren’t dead or inserted incorrectly.
Why doesn’t the remote control work?
Q
A
The Quick restart mode is set to On. To stop this
set the mode to Off.
Why is the screen dimly lit and fan still running
when the television is off?
Q
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