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Andere problemen
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Problemen oplossen
7
USB-verbindingsproblemen
Vaak voorkomend bij Windows en Mac OS X
Voor Windows
Onmogelijk om een printerstuurprogramma succesvol te
installeren
Memo
Contacteer uw dealer wanneer het probleem niet kan worden opgelost zoals hieronder beschreven.
Voor problemen die worden veroorzaakt door een toepassing, gelieve de producent van deze applicatie te contacteren.
USB-verbindingsproblemen
Voor Windows
Oorzaak Oplossing
Referentie
De gebruikte USB-kabel wordt niet
ondersteund.
Gebruik een USB 2,0 kabel. -
Een USB-hub wordt gebruikt. Verbind de machine rechtstreeks met de computer. p.59
Het printerstuurprogramma is niet juist
geïnstalleerd.
Herinstalleer het printerstuurprogramma. p.59
Oorzaak Oplossing
Referentie
De machine is offline. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram TOSHIBA
e-STUDIO403S en selecteer vervolgens [See print
jobs] (>[TOSHIBA e-STUDIO403S(*)] wanneer
meerdere stuurprogramma's zijn geïnstalleerd). In het
dialoogvenster, selecteer het [Printer] menu en wis
vervolgens het vinkje van [Use Printer Offline].
* Selecteer het type stuurprogramma dat u wenst.
-
Een schakelaar, buffer, verlengkabel of
USB-hub is in gebruik.
Verbind de machine rechtstreeks met de computer. p.59
Een printerstuurprogramma die gebruik
maakt van een USB-verbinding werd
geïnstalleerd.
Verwijder het andere printerstuurprogramma van de
computer.
-
Oorzaak Oplossing Referentie
Een pictogram van het apparaat werd
niet gemaakt in de [Devices and
Printers] map.
Het printerstuurprogramma is niet juist geïnstalleerd.
Herinstalleer het printerstuurprogramma op de juiste
manier.
p.59
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