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"Scannereinheit lässt sich nicht schließen" auf Seite 291
Kopierer antwortet nicht
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Prüfen Sie, ob eine Fehler- oder Statusmeldung auf dem Display
angezeigt wird.
Wird eine Fehler- oder Statusmeldung angezeigt?
Löschen Sie die
Fehler- oder
Statusmeldung.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
Prüfen Sie, ob das Netzkabel an den Drucker und an eine
ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen ist.
Ist das Netzkabel an den Drucker und eine ordnungsgemäß geerdete
Netzsteckdose angeschlossen?
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schließen Sie das
Netzkabel an den
Drucker und an eine
ordnungsgemäß
geerdete Steckdose
an.
Schritt 3
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und
schalten Sie ihn wieder ein.
Wurde Selbsttest läuft und Bereit angezeigt?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Teildokument oder Fotokopien
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Überprüfen Sie die Platzierung des Dokuments oder Fotos.
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
Ist das Dokument oder Foto richtig eingelegt?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Legen Sie das
Dokument oder Foto
mit der bedruckten
Seite nach unten in
der oberen linken
Ecke auf das
Scannerglas.
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob das ausgewählte Papierformat dem im Fach
eingelegten Papier entspricht.
Überprüfen Sie auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Papier" die
Einstellung "Papierformat".
Entspricht das ausgewählte Papierformat dem im Fach eingelegten
Papier?
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Ändern Sie das
Papierformat so, dass
es mit dem in das
Fach eingelegten
Papier übereinstimmt,
oder legen Sie Papier
in das Fach ein, das
mit dem Papierformat
übereinstimmt.
Schritt 3
aLegen Sie das Papierformat fest. Geben Sie je nach Betriebssystem
das Papierformat im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder
"Drucken" an.
bSenden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden Kopien ordnungsgemäß gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Fehlerbehebung 289
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