Bedienungsanleitung Toshiba e-STUDIO 385S (Seite 279 von 319) (Englisch)

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Poor copy quality

Action Yes No

Step 1

Check if an error or status message appears on the display.

Does an error or status message appear?

Clear the error or

status message.

Go to step 2.

Step 2

Check the quality of the original document.

Is the quality of the original document satisfactory?

Go to step 3. Increase the scan

resolution setting for

a higher‑quality

output.

Step 3

If dark marks appear on prints, then clean the scanner glass and

the ADF glass using a clean, lint-free cloth dampened with water.

Is the scanner glass clean?

Go to step 4. See “Cleaning the

scanner glass” on

page 205.

Step 4

Send a print job, and then check for print quality problems.

aFrom the General Settings menu, adjust the Eco‑Mode settings.

bFrom the Copy menu, adjust the Darkness setting.

cIf the print remains faded, then replace the toner cartridge.

Is the print quality satisfactory?

Go to step 5. See “Print quality

problems” on

page 258.

Step 5

Check the placement of the document or photo.

Make sure the document or photo is loaded facedown on the

scanner glass in the upper left corner.

Is the document or photo loaded correctly?

Go to step 6. Place the document

or photo facedown

on the scanner glass

in the upper left

corner.

Step 6

Check the copy settings.

From the Copy screen, check if the Content Type and Content

Source settings are correct for the document being scanned.

Are the Content Type and Content Source settings correct for the

document being scanned?

Go to step 7. Change the Content

Type and Content

Source settings to

match the document

being scanned.

Step 7

Check for patterns on print.

aFrom the printer control panel, navigate to:

Copy > Sharpness > select a lower setting

Note: Make sure no scaling is being selected.

bResend the copy job.

Do patterns appear on prints?

Go to step 8. The problem is

solved.

Troubleshooting 279

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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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Toshiba e-STUDIO 385S Seite 279

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