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Fehlende Farben
Hinweis: Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlersuche > Seiten für Druckqualitätstests ausdrucken.
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen , um durch die Einstellungen zu navigieren.
Aktion Ja Nein
aNehmen Sie die Tonerkassette mit der fehlenden Farbe heraus.
bEntfernen Sie das Belichtungskit.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie das Belichtungskit
keinem direkten Sonnenlicht aus. Wenn es zu lange dem Licht
ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität
führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter dem Belichtungskit. Dies kann
Auswirkungen auf die Qualität zukünftiger Aufträge haben.
cEntfernen Sie die leere Entwicklereinheit, und setzen Sie
anschließend eine neue für die fehlende Farbe ein.
dSetzen Sie das neue Belichtungskit ein.
eSetzen Sie die Tonerkassette ein.
fDrucken Sie das Dokument.
Fehlen einige Farben auf den Ausdrucken?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Fleckige Drucke und Punkte
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