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In diesem Abschnitt werden häufig gestellte Fragen beantwortet. Lesen Sie zunächst diesen Abschnitt, falls einmal ein
Problem aureten sollte.
FAQs
Kopieren
Schwarze Streifen auf der Kopie
Wenn der Scanbereich verunreinigt ist, können auf
Kopien oder auf Faxdokumenten schwarze
Streifen aureten, wenn die Originale mit dem
DSDF gescannt wurden.
Reinigen Sie den Scanbereich. Siehe:
ABC
& S.49 “Regelmäßige Reinigung”
& Anleitung zur Hardware Fehlerbehebung
(PDF): “Kapitel 2: WENN ETWAS MIT DEM SYSTEM
NICHT STIMMT” - “Regelmäßige Wartung”
Faxen
Kann ich ein empfangenes Fax
weiterleiten?
Ja. Leiten Sie ein empfangenes Fax unverändert an
ein anderes Faxgerät oder als Internetfax weiter.
Die Fax-Weiterleitung erfordert besondere
Einstellungen. Siehe:
& GD-1370 Faxanleitung : “Kapitel 3: FAXEINHEIT
VERWENDEN (PRAKTISCHE FUNKTIONEN)” -
“Mailboxfunktion verwenden”
Sie können es auch an den freigegebenen Ordner
des Systems, eine e-Filing Box oder eine Email-
Adresse weiterleiten, wenn Sie dies in TopAccess
einstellen. Siehe:
& TopAccess-Anleitung (PDF): “Kapitel 5:
[Registration]” - “[Registration] Einstellung und
Anwendung”, - “Mailboxen verwalten
& TopAccess-Anleitung (PDF): “Kapitel 8:
Registerkarte [Administration]” - “[Registration]
Einstellungen und Bedienung” - “Weiterleitungs-
einstellungen für empfangenes Fax und
InternetFAX”
Wie kann ich den Absendernamen oder die
Faxnummer ändern?
Sie können den Absendernamen oder die
Faxnummer wie folgt ändern.
User Function-Anwender- > Admin > Fax >
Absenderkennung
& e-STUDIO Management-Anleitung (PDF):
“Kapitel 2: EINSTELLUNGEN (Admin)” - “Fax” -
Absenderkennung registrieren
Wie kann ich Fehler
in Faxsendungen vermeiden?
Kontrollieren Sie die Empfangsadresse, bevor Sie
ein Fax senden. Siehe:
& S.33 “Empfänger prüfen”
Fehler können auch durch folgende Maßnahmen
vermieden werden. Wenden Sie sich hierzu bitte
an den technischen Kundendienst.
Deaktivieren Sie die Direkteingabe von
Faxnummern damit die Empfänger nur noch aus
dem Adressbuch gewählt werden können.
Definieren Sie die Empfänger zweimal und
vergleichen Sie sie. Senden Sie das Fax, wenn die
Empfänger identisch sind.
“0050” wird im Fax-Sendeprotokoll
angezeigt.
Die Fehlermeldung “0050” bedeutet, dass die
Leitung zum Empfänger besetzt war. Warten Sie
etwas und wiederholen Sie die Sendung.
Zu den Fax-Fehlercodes siehe folgende Seite.
& Anleitung zur Soware Fehlerbehebung
(PDF): “Kapitel 8: SYSTEMSTATUS MIT TopAccess
PRÜFEN” - “Fehlercodes bei Sendung und
Empfang”
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