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Actie Ja Nee
Stap 7
Installeer het correcte printerstuurprogramma.
Reageert de printer?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 8.
Stap 8
Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na ongeveer
10 seconden weer in.
Reageert de printer?
Het probleem is
opgelost.
Contact klantenon-
dersteuning.
Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier
Actie Ja Nee
Stap 1
aControleer of u afdrukt op het juiste papier.
bDruk het document af.
Is het document op het juiste papier afgedrukt?
Ga naar stap 2. Plaats het juiste
papierformaat en de
juiste papiersoort.
Stap 2
aGeef de instellingen voor papiersoort en -formaat op in het dialoog-
venster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken, aan-
kelijk van het besturingssysteem.
Opmerkingen:
Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in
de lade is geplaatst.
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer.
bDruk het document af.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Stap 3
aControleer of de laden niet gekoppeld zijn.
Zie 'Laden koppelen' op pagina 29 voor meer informatie.
bDruk het document af.
Is het document vanuit de juiste lade afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Contact klantenon-
dersteuning.
Problemen met kleurkwaliteit
Tonerintensiteit aanpassen
1Ga vanaf het beginscherm naar Instellingen > Afdruk > Kwaliteit.
2Pas de tonerintensiteit aan.
Problemen oplossen 144
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