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Toshiba Equium A300D Seite 159

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Gebruikershandleiding 9-1
A300/A300D
Hoofdstuk 9
Problemen oplossen
TOSHIBA-computers hebben een duurzaam ontwerp. Mochten er echter
problemen optreden, dan kunt u aan de hand van de procedures in dit
hoofdstuk bepalen wat er aan de hand is.
Alle gebruikers dienen dit hoofdstuk te lezen. Als u weet wat er fout kan
gaan, kunt u bepaalde problemen wellicht vermijden.
Handelwijze bij probleemoplossing
Het oplossen van problemen zal u veel gemakkelijker afgaan als u de
volgende richtlijnen in acht neemt:
■ Stop meteen als zich een probleem voordoet, omdat doorgaan kan
leiden tot gegevensverlies of schade. Misschien vernietigt u informatie
die waardevolle aanwijzingen voor het oplossen van het probleem kan
verschaffen.
■ Let op wat er gebeurt. Noteer wat het systeem doet en welke
handelingen u verrichtte vlak vóór het probleem zich voordeed. Als er
een printer is aangesloten, maakt u met de toets PRTSC (Print Screen)
een afdruk van het scherm.
De vragen en procedures in dit hoofdstuk zijn bedoeld als leidraad, niet als
onfeilbare probleemoplossingstechnieken. Veel problemen kunnen op
eenvoudige wijze worden opgelost, maar in bepaalde gevallen zult u uw
leverancier moeten inschakelen. Als u uw leverancier of anderen wilt
raadplegen, dient u het probleem zo gedetailleerd mogelijk te beschrijven.
Algemene controlepunten
Overweeg eerst de eenvoudigste oplossing. De punten in deze lijst zijn
eenvoudig te controleren maar kunnen ten grondslag liggen aan schijnbaar
ernstige problemen.
■ Zet alle randapparatuur aan alvorens u de computer aanzet. Hiertoe
behoren ook de printer en alle externe apparatuur waarvan u gebruik
maakt.
■ Schakel de computer uit voordat u een extern apparaat aansluit. Het
nieuwe apparaat wordt automatisch herkend wanneer u de computer
weer inschakelt.
■ Zorg dat alle opties correct zijn ingesteld in het Setup-programma.
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